“携程保单门”开庭

来源：山东电视台     作者：许甲猛    2009-10-05

　　欢迎继续收看早新闻。乘坐飞机谁都会买保险，您有没有想到过，您买到的保险有可能是假的。去年底，云南昆明的梁玉祥就从携程网购买了两张假的航空意外保险单。

　　解说：秘密的揭开就源于这张保单上清晰可见、却很容易被人忽略的错误，保单上“一天”的英文翻译竟然是ONEDAYS，背面保险期限“详见保单”的“详”字，也写成了“吉祥”的“祥”。

　　同期：消费者 梁玉祥

　　“浏览一遍就发现了一个细节，那个保险期限确实只有一天，但是我的机票，就是飞机跨越了两天。”

　　解说：梁玉祥随即致电保险工司客服热线，保险公司在系统内，并未查到两张保单的投保记录。随后平安海南分公司出具书面回复，确认梁玉祥在携程购买的保单，不是该公司产品。在与携程多次交涉无果之后，梁先生一纸诉状，将连同携程在内的四家公司一起告上了法庭，四家被告分别是上海携程国际旅行社有限公司、携程计算机技术上海有限公司、上海携程商务有限公司、携程旅游信息技术上海有限公司。在诉讼的过程中，让梁玉祥一直困惑的是，作为消费者，自己在携程网购买机票和保单，到底是和四位被告中的哪一个或哪几个之间产生了消费关系和侵权事实。

　　同期：原告代理律师 张宏雷

　　“这个案子应该说事实上，没有什么太多的争议，但是法律问题很多，比如说到底是谁收取了保单费，到底谁出具了假保单，四个被告应该由谁来赔礼道歉，赔偿损失。”

　　解说：9月27号上海市杨浦区人民法院，在预备庭审中并未当庭给出意见，要求原被告双方根据庭审情况，补充相关证据，定于十月再次进行审理。

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