工商部门曝光 “十一”旅游五大顽疾

来源：中国吉林网     作者：许甲猛    2009-10-12

　　■记者 骆家烨/报道

　　本网讯 为确保广大消费者“十一”黄金周旅游度假消费安全，吉林省工商局集中对53户国内外旅行社进行了整顿和规范，执法人员发现，仍旧存在回扣抵工资、项目乱收费、夸大宣传等五大弊病：1、回扣抵工资。执法人员发现部分旅行社导游人员和领队人员没有固定工资，全靠代购收取“回扣”，包括代购物、代售景点门票、纪念品等；2、部分旅行社对游客收费标准不同。即同一路线，同一旅行社，老人、小孩、记者、老师却因“购物太理智，购物较少”，须在原来的价格基础上加收几百元甚至上千元钱；3、乱收小费。在海南、云南、四川等省份的旅游线路上，有一些景点会安排一些互动节目，如扮新郎、对歌、入洞房等，这些节目都会要求参加者付小费；4、部分旅行社用“准三星级酒店”这个名词误导消费者；5、部分旅行社发布以极低价格组织旅游的促销广告，实际上如成行需加付各种费用，对消费者构成欺骗和误导。