政府牵头 三亚香港携手尝试旅游新营销

来源：海南日报     作者：王吉拉    2009-10-19

　　到访游客增长乏力甚至减少、上座率下滑、航班停飞……受种种因素影响，经香港进入三亚的旅客急剧下降，内地访港旅客也大幅减少。种种迹象表明，三亚香港旅游互动合作一时陷入低谷。

　　日前，海南日报记者应邀访港时了解到，在香港旅游发展局的牵头下，驻港航空公司、酒店与各大主题景区捆绑营销，以重新激活两地旅游市场。

　　两地到访游客均下降

　　香港港龙航空每周执飞5个往返三亚—香港航班，同比之下航班上座率下降不少。港龙航空三亚代表处负责人吴军说，受金融危机等因素影响，乘客尤其是外国入境游客减少很多。

　　除港龙航空外，南方航空与海航旗下的香港航空均有三亚或海口往返香港航班，但因上座率表现不佳，航空公司不时取消航班，最多时从每周七班减少到两班。

　　三亚市旅游产业发展局的统计表明，今年前9个月，香港游客总量达到53124人次，虽同比增长了15%，但极不稳定，多时每月近万人，少时只有4000余人，有4个月呈负增长。

　　香港是一个国际航空港，相当部分国际游客经由香港进入海南。据统计，今年前9个月，入境的外国游客只有16万多人，同比下降了近43%。

　　同时，内地访港旅客的增长率也大大放缓。今年前7个月，访港的内地旅客近970万人次，增长率只有1.5%，仅7月份，内地访港旅客就同比下降了13.7%。

　　香港旅发局公共关系高级主任洪月梅说，内地是访港旅客最主要的市场，内地旅客的急剧下降，导致前7个月访港旅客下降了近5%，7月份单月的酒店平均入住率也只有71%，同比下降了18%。

　　万圣节促销增加吸引力

　　“鬼文化”是香港旅游最具特色的类型。距西方传统万圣节还有一个多月时间，香港已提前进入角色。从9月份开始，迪士尼乐园与海洋世界已营造了浓浓的 “鬼氛围”，游客可在香港与各路“幽灵”共度“万圣月”。

　　10月31日的万圣节越来越受到年轻人的欢迎。万圣节前，香港海洋公园举行隆重的“十月全城哈啰喂”，游客可以体验至少8项以“鬼”为主题的活动。同样，迪士尼乐园也进入了“黑色世界”，让游客有意想不到的惊吓体验。除了这些刺激非凡的“鬼屋”之外，无恶不作的海盗、南瓜人和黑色守卫也不分昼夜地空群而出，考验游客的胆量。

　　两大主题乐园有关负责人说，圣诞节是白色的世界，万圣节当然就是黑色世界，越恐怖就越刺激，更能体验节日的特别之处。

　　到香港 “鬼混”已吸引了很多内地游客。香港旅发局主席田北俊说，8月份后，访港旅客已止跌，显缓慢爬升趋势，9月份访港旅客人数较去年同期上升约4%，为近3个月首次回升。

　　新营销值得借鉴

　　有了主题文化，解决进入性问题就是香港旅发局考虑得最多的。旅发局与航空公司合作，并捆绑酒店联手营销，打出了系列组合套拳。捆绑的酒店甚至包括位置极佳、档次极高的九龙洲际。

　　港龙航空特别推出了香港迪士尼旅游套票、“尊萃行”超值商务舱套餐和“香港万象之都游”套餐等优惠产品。全家出行可选择“买2送1”旅游套票，即3人同行1人免单。套票中甚至包括来回经济舱机票、酒店住宿、迪士尼乐园门票等。

　　今年以来，三亚的境外游急剧下挫，香港、日本、韩国等传统的境外客源市场下降幅度很大。一些业界人士认为，要迅速恢复、激活境外市场，政府部门应主动牵头，借鉴香港的作法，整合航空公司、酒店及主题景区的资源，形成强有力的“优势包”。

　　亚龙湾部分高星级酒店的营销总监认为，三亚的高尔夫游、休闲游、海洋游等特色资源非常明显，对很多传统的境外市场有很强的吸引力，只要整合得当，进一步打通通道，就有可能在短期间激活境外市场，于香港，于海南都是双赢的。