
新华网北京11月2日专电(记者钱春弦)由国家旅游局开发的中国导游网(www.tourguide.net.cn)1日正式开通。包括了“红黑榜”板块的这一专业网络,将成为我国旅游业的一个新窗口。
导游是旅游业的形象和窗口,导游服务作为旅游服务的重要组成部分,是提升旅游服务质量的关键环节。为适应新时期旅游业发展要求,国家旅游局开发的中国导游网为全国导游员提供交流、学习的网络平台,并为行业管理部门提供新的管理和服务手段。
据悉,中国导游网由热点新闻、导游天地、互动交流、公共服务、加油站、红黑榜等六大板块组成。热点新闻板块发布导游及旅游业界重要文字和图片新闻等;导游天地板块是导游相互交流经验、体会、技能、业务知识以及展示个人风采的平台;互动交流板块可以就热点话题发起讨论;公共服务板块主要为主管部门提供管理和服务平台;加油站板块发布大量导游资格考试、导游等级考试及培训信息、自修信息等。
值得关注的是红黑榜板块包括光荣榜和曝光台。这一板块将发布游客参评诚信导游、表扬导游的来照来函选登;行政管理部门和旅行社、导游公司有关导游处罚方面的信息及批评导游的来照来函选登。
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