武汉等地消协建议机票加注中文说明-海南旅游头条

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武汉等地消协建议机票加注中文说明

来源：汉网作者：许甲猛 2009-11-11

　　汉网消息(记者马辉) 昨日，武汉市等17个城市消协，联合向国内外各大航空公司发出《建议函》，敦促在机票和电子客票中，全面加注中文说明。

　　据悉，目前国外航空公司销售的机票或电子客票上基本是英文，国内航空公司虽然加注了部分中文说明，但承运人、出行日期等却没中文说明，给消费者带来不少麻烦。

　　17城市的消协认为，在中国从事经营服务活动，就有义务在出票时使用我国的通用文字，清晰明白地载明相关事项，或者以其它方式作出明确说明，否则就违反了《合同法》和《消法》。

　　日前在武汉召开城市消费联盟会议时，武汉市消协作为联盟轮值主席单位，联合其它16城市的消协决定向有关运营单位和管理部门发出了建设性意见；希望尽快对存在的类似问题整改。管理部门也应该加强监管，敦促各家航空公司尊重消费者的阅读习惯和知情权。