苏州市旅行社省内率先统一投保

来源：姑苏晚报     作者：许甲猛    2009-12-05

　　3日上午，2010年度苏州市旅行社责任险统一投保签约仪式在苏州饭店举行。苏州青旅、康辉、国旅等21家本地大型旅行社的负责人与苏州太平洋保险公司统一签订了旅行责任险。记者获悉到明年1月份，全市185家旅行社都将全部纳入该责任险范畴，今后市民们出游时一旦发生风险事故，将由旅行社承担首要赔付责任，游客人身保障大大提高；另一方面，旅行社统一投保后，与保险公司的谈判地位也将明显提高，更易为游客争取利益。

　　近年来，我市旅游业持续快速发展，2010年上海世博会的召开，也为苏州这个比邻的旅游城市带来了巨大的发展契机。不过，人们在出门旅行的过程中，难免会遇到各种风险事故。过去旅行社单独与保险公司签订旅游责任险时，不仅保费额度低，单个旅行社也“势单力薄”，与保险公司的谈判地位不平等，遇到保险公司“扯皮”等情况时，赔付往往不能得到保证，最终利益受损的仍是游客消费者。而此次苏州尝试将所有的旅行社“捆绑”投保，投保金额巨大，对于保险公司而言，失信于一家旅行社就意味着失去所有客户，因此旅行社在谈判时的地位了旅行社很大的压力，在陪伴出行的过程中，旅行社对安全保障的要求就会更高，会比过去提供更高标准的服务。”苏州康辉旅行社的高军表示。

　　据相关负责人介绍，此次苏州旅游局牵头促使本地旅行社与保险公司联手合作，其目的就是利用保险机制，有效转移旅游行业风险，提高对旅行社以及广大游客的保障范围和能力。该做法在江苏省内尚属首创，目前首批21家旅行社与保险公司的投保细则正在谈判之中，预计明年年初可正式出台。

　　就得到了转变，今后一旦发生纠纷时，将比以往更容易为游客争取补偿金。

　　另一方面，此次旅行社统一投保后，每位游客的责任险限额也大大提高。保监会和旅游部门联合起草的《旅行社责任保险管理办法》中明确规定，人身伤亡的赔偿金额标准，今后将按照新的《旅行社责任保险管理办法》规定，每人人身伤亡责任限额不得低于20万元人民币。记者了解到，这与之前大部分旅行社购买的保单相比，限额有了大幅度提高，这一方面意味着市民在出游时，自己将获得更高额度的人身保障，另一方面旅行社今后带团出游时，自身所需承担的责任也更大，“每个游客20万元的责任险，无形之中给了旅行社很大的压力，在陪伴出行的过程中，旅行社对安全保障的要求就会更高，会比过去提供更高标准的服务。”苏州康辉旅行社的高军表示。

　　据相关负责人介绍，此次苏州旅游局牵头促使本地旅行社与保险公司联手合作，其目的就是利用保险机制，有效转移旅游行业风险，提高对旅行社以及广大游客的保障范围和能力。该做法在江苏省内尚属首创，目前首批21家旅行社与保险公司的投保细则正在谈判之中，预计明年年初可正式出台。