
对于市民来讲,特价机票“不准改时间、不准签转、也不准退票”的硬性规定并不陌生。不过记者了解到,从12月8日起这种特价机票不能退票的历史将被改写。8日起,一种叫“航空机票取消险”新保险险种将在春秋航空网上正式销售,这也是中国民航首个航空机票取消险。
“取消险”费用19元
12月5日,记者登录春秋航空的网站,尝试预订12月15日沈阳飞上海的机票时看到,“取消险”还无法购买。该公司的客服工作人员介绍,这种保险8日起才正式在网上销售,目前还无法购买。
一直以来,在非天气原因等特殊情况下,国内航空公司对于四折以下的特价机票都规定不能退票。而如果退票,旅客也只能获得航空公司代收的机场建设费和燃油附加费。而“取消险”推出后,凡提前预订春秋航空航班机票的旅客,都可以购买到“航空机票取消险”。每张保险单19元,一张机票只能一张保险单。该险种为短期保险,在乘机人购买机票和保险成功起生效,不可退保。保险期间从提前预订购买机票和保险之日起至乘客登机时终止,不超过90天。
据春秋航空介绍,“取消险”针对网上订票的旅客开放销售,销售范围先定在春秋99系列机票以内,所谓的99系列机票包括99元、199元、299元、399元、499元、599元等特价机票,且只适用于成人。春秋航空在沈阳执飞的沈阳到上海、杭州的航班都有上述特价机票。
七种情况可全额退票
在保险期间内,旅客若因七种原因导致无法按期登机而取消所预订的机票,航空公司均会按约定赔偿旅客此前支付的所有机票款金额。
具体为:旅客配偶、父母(包括岳父、岳母、公、婆)、子女(以下简称“近亲属”)突发急性病住院治疗或死亡;被保险人近亲属因意外伤害导致伤残或死亡;在出发前7天内,被保险人的住所因火灾、爆炸、洪水导致严重毁损;在出发前7天内,机票目的地发生5级以上地震;在出发前2天内,机票目的地气象部门发布台风预警信号;在出发前7天内,机票目的地发生罢工、暴动或骚乱活动;被保险人在预订机票之前报名参加的原定于出发日及之后三天内于目的地进行的国家级考试延期举行都将成为受保范围。
记者 吴妍焱
(沈阳晚报)
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