航空公司推出机票取消险 七情形特价票全额退

来源：金羊网-新快报     作者：许甲猛    2009-12-05

■新快报记者?邢冉冉?实习生?陈桃

　　特价机票不能退票的历史即将被改写。记者昨日获悉，我国民航首个“机票取消险”正式诞生，国内廉价航空公司―――春秋航空作为首家引进该保险的航空公司，将于本月8日起正式在官方网站上销售“机票取消险”。

　　据悉，在保险期限内，旅客在七种情况下可获得航空公司对特价机票的全额退款。

　　一直以来，在非天气原因等特殊情况下，国内航空公司对于四折以下的特价机票都规定不能退票。而购买了四折以下的旅客若因自身原因需要取消行程退票的话，大都只能“哑巴吃黄连”。据悉，本月8日开始，凡提前预订春秋航空航班机票的旅客，都可以购买到“航空机票取消险”。每张保险单19元，一张机票只能一张保险单。该险种为短期保险，在乘机人购买机票和保险成功起生效，不可退保。保险期间从提前预订购买机票和保险之日起至乘客登机时终止，不超过90天。在保险期间内，旅客若因七种原因导致无法按期登机而取消所预订的机票，航空公司均会按约定赔偿旅客此前支付的所有机票款金额。

　　春秋航空有关方面表示，目前“机票取消险”首批先在尾数是“99”的系列特价机票上推广，如广州往返上海的299元、399元特价机票等，且只适用于成人机票。

　　昨日，记者致电国内几家大型航空公司的相关负责人，后者均称只是刚听说有此新险种，是否引进尚未讨论。

　　非特价机票怎样退票

　　■知多D

　　国内各家航空公司退票规定略有差别。不过目前国内航空公司四折以上的机票若是因旅客自身原因退票，则基本都按照购买机票折扣的高低来收取票面价格5％－50％的退票手续费（头等舱大多免收）。购买的机票折扣越高，退票手续费就越低，如南航4－4.5折机票收取50％退票手续费、9.5折收取5％退票手续费。

　　七种情况全额退票

　　1.被保险人近亲属突发急性病住院治疗或死亡；

　　2.被保险人近亲属因意外伤害导致伤残或死亡；

　　3.在出发前7天内，被保险人的住所因火灾、爆炸、洪水导致严重毁损；

　　4.在出发前7天内，机票目的地发生5级以上地震；

　　5.在出发前2天内，机票目的地气象部门发布台风预警信号；

　　6.在出发前7天内，机票目的地发生罢工、暴动或骚乱活动；

　　7.被保险人在预订机票之前报名参加的原定于出发日及之后三天内于目的地进行的国家级考试延期举行。

　　说明：近亲属是指配偶、父母（包括岳父、岳母、公公、婆婆）和子女。