海南2010年1月1日起开展旅游市场专项整治行动

来源：新华社     作者：蔡于博    2010-01-01

　　新华社海口１月１日电（记者 周慧敏）记者从海南省旅游发展委员会获悉，为进一步规范海南旅游市场秩序，营造良好的旅游市场环境，推进国际旅游岛建设，海南从２０１０年１月１日起开展旅游市场专项整治行动。

　　本次专项整治行动将重点整治旅游经营者、从业人员严重违法违规、损害旅游者权益和海南旅游形象的行为，具体包括旅行社不履行合同约定，降低服务标准，聘用“黑导”、租用“黑车”，以低于成本价接团并向导游转嫁经营风险等行为；导游人员服务意识差，强迫游客购物和参加自费项目，擅自改变行程，恶意甩团等行为；旅游车司机服务态度恶劣，强行要求导游、游客支付小费，恶意甩团，私自承揽团队业务等行为；旅游购物点以套“老乡”、“包厢” 接待、用“托儿” 等手段，诱骗游客购买假冒、伪劣、违禁商品等行为；海鲜排挡等旅游餐饮点、歌舞厅等娱乐点以强买强卖、短斤少两、不明码标价、低报价高结算、以假充真、以次充好等手段欺诈游客，出售卫生安全不达标食品等行为。

　　据了解，该整治行动由海南省旅游发展委员会联合海南省文化广电出版体育厅、海南省卫生厅、海南省公安厅等多个部门共同开展，各有关行政管理部门将按照“交叉检查、相互取证、归属处罚”的原则，对有违规行为的旅游经营者和从业人员依法从快从严处理。