海南迅速掀起国际旅游岛环境综合整治高潮

来源：人民网     作者：蔡于博    2010-01-09

　　人民网海口1月8日电 （记者罗昌爱 陈伟光 李利君）“如果海南不能有效解决好旅游大环境的突出问题，就过不了建设国际旅游岛最低的门槛。综合整治旅游大环境，是我们建设国际旅游岛的当务之急。”海南国际旅游岛建设刚刚上升为国家战略，便迅速在全省掀起一场声势浩大的旅游环境综合整治高潮。

　　在今天下午举行的海南国际旅游岛建设环境综合整治电视电话会议上，省长罗保铭向全省发出了旅游环境整治令。

　　海南把今年定为国际旅游岛建设环境综合整治年，计划用一年时间在全省范围内打一场全省动员、全民参与的环境整治攻坚战，采取有力措施规范旅游市场秩序、优化社会治安环境、提高旅游综合服务水平，营造一个干净整洁、安全有序、诚信经营的旅游环境，让中外游客享受到国际水准的旅游服务，让海南人民生活得更加安定祥和。

　　良好的旅游环境是展示一个地区形象的最直接窗口，也是一个地区竞争力的重要体现和一个地区文明程度的最直观反映。罗保铭告诉记者，旅游环境事关群众的生活质量和游客的旅游安全。现在越来越多的游客和投资者青睐海南，在这样的背景下，我们更要清醒正视存在的突出问题和矛盾。他坦陈，目前海南旅游市场还不够规范，欺客宰客现象偶有发生，治安环境也不尽如意，有的地方卫生环境还很差。因此，加强软环境建设，提高综合服务水平，是海南必须直面的硬任务，是建设海南国际旅游岛不可或缺的基础性工程。

　　国际旅游岛与“国际”接轨，首先需要的就是一个干净整洁优美的人居环境，海南将在去年7月“向‘脏乱差’开战的城乡卫生环境整治行动”的基础上，进一步进行城乡环境整治，建立城、镇、村三级环境卫生保洁体系，让全省不留卫生死角。在今天同步下发的《海南国际旅游岛建设环境综合整治工作方案》中，海南将严格治理旅行社“零负团费”不正当竞争行为，治理旅游景区景点、旅游饭店恶意竞争、压低报价，旅行社旅行车甩客，导游诱导、欺骗甚至胁迫游客购物、海鲜宰客、桑拿按摩诱客宰客等违法违规行为，对违法违规者，将进行教育惩罚乃至吊销营业执照。要重拳打击“两抢一盗”犯罪和毒品犯罪，改变治安混乱地区的面貌，创造一个安定祥和的社会治安环境。

　　各单位将对本辖区内的旅游环境综合整治工作负总责，每一个厅局、市县（区）政府、街道办事处，都要明确责任人。每一个景区景点、酒店、餐饮店、购物点、娱乐场所都要落实具体责任人。省直各部门要在依法行使旅游市场管理监督职能的同时，加强对市县工作的指导，形成条块结合、以块为主、上下联动、齐抓共管的工作格局。旅游环境综合整治工作将列入领导干部的考核内容，定期检查考核，对整治工作不重视、不作为、突出问题长期得不到解决的，要严格问责，并将“挪位子”、“摘帽子”。