“疗养游”忽悠游客 海口“黑社”被罚10万元

来源：南海网-海南日报     作者：许甲猛    2010-01-16

　　随意改变行程、降低入住标准

　　“疗养游”忽悠游客 “黑社”被罚10万元

　　本报三亚1月15日电(记者张谯星 见习记者李冰)海口一家“黑社”打着“疗养游”的幌子，擅自接团并任意改变行程、降低入住标准，被游客投诉。今天，三亚市旅游发展委员会着手履行相应法律程序，拟对海南百年好老人服务有限公司罚款10万元。

　　1月13日晚10时左右，三亚市旅游质监所接到来三亚旅游的湖北游客陈女士投诉，称他们的住处与原来旅游行程上的安排完全不同。工作人员赶到陈女士入住的三亚蓝房子宾馆。陈女士介绍，他们一行18人是湖北武汉洪昭光?张永国际养生中心的会员，在武汉报名参加了由该养生中心组织的此次海南疗养游，时间从1月3日至31日。每人交了4500元的费用，并且与该养生中心签订了旅游合同。

　　但是到了三亚后，陈女士发现合同上约定的四星或五星级标准住宿酒店却变成了普通宾馆。据武汉洪昭光?张永国际养生中心的工作人员介绍，当天晚上原计划安排老人们入住三亚力合度假酒店，但是因为该酒店已没有房间，接待方就把他们安排在无星级的蓝房子宾馆入住。

　　随着调查的深入，接待陈女士一行相关单位暴露出来的违法问题逐一浮出水面。经调查，双方合同约定的旅游线路是1月3日至11日在琼海、1月12日至21日在文昌、1月22日至24日在三亚、1月25日至31日在海口分别开展系列活动，但是现在时间和行程均已被打乱。

　　质监所工作人员还了解到，湖北武汉洪昭光?张永国际养生中心是一家主要经营银杏滴丸、六味地黄丸等医药保健用品的公司，并不具备从事任何旅游业务活动的资质。而负责接待的海南百年好老人服务有限公司也不具备任何旅游业务资质，均涉嫌“黑社”。

　　依据2009年5月1日颁布实施的新《旅行社条例》，三亚市旅游委拟作出决定：对海南百年好老人服务有限公司予以10万元处罚;致函武汉市旅游主管部门，对武汉洪昭光?张永国际养生中心予以处罚。由于大额罚款需经听证法定程序，相应的处理决定待履行相应法律程序后正式做出。

　　三亚市旅游质监所工作人员表示，任何企业、个人在未取得《旅行社业务经营许可证》的情况下，不得以购物公司、会展公司、旅游公司、商务中心等名义非法从事旅游业务，否则将被认定为“黑社”，并予以严厉查处。