琼海9方面重点整治旅游市场环境

来源：海南特区报     作者：蔡于博    2010-02-08

　　琼海开展旅游市场、社会治安和卫生环境综合整治

　　9方面重点整治旅游市场环境

　　本报讯 记者昨日从琼海市政府获悉，为推进环境综合整治工作顺利开展，该市成立了琼海市推进国际旅游岛建设环境综合整治工作领导小组，重点抓好旅游市场环境综合整治、社会治安环境综合整治和卫生环境综合整治。

　　其中，旅游市场环境综合整治将对9方面进行重点打击：1.整治旅行社不履行合同约定，降低服务标准，聘用无证导游人员、租用无旅游营运资质车辆接待旅游团队，以低于成本价接团并向导游转嫁经营风险等行为。2.整治导游人员服务态度恶劣，强迫游客购物和参加自费项目，擅自改变行程，恶意甩团等行为。3.整治旅游车司机服务态度恶劣，强行要求导游、游客支付小费，擅自改变行程，恶意甩团，旅游车私自承揽团队业务等行为。4.整治旅游购物点以套“老乡”、用“托儿”等手段诱骗游客购买假冒、伪劣、违禁商品或进行敲诈勒索的行为。5.整治水果摊位等旅游餐饮点、旅游购物点短斤少两、不明码标价、低报价高结算、以次充好等手段欺诈游客，出售卫生不达标存在安全隐患的食品，歌舞厅等娱乐点强买强卖、强迫游客消费等行为。6.整治旅游景区（点）以“算命测相”、“看病抓药”等为诱饵骗取游客钱财等行为。7.整治旅游购物点、旅游景区（点）虚高价格，以高额回扣揽客行为。8.整治旅游饭店降低服务质量标准，发布虚假广告宣传，以非星级冒用星级、低星级冒用高星级，在旺季哄抬房价等行为。9.整治非法散发“旅游优惠卡”等形式从事旅游组团活动，以及旅行社与“黑社”勾结作案等行为。