春节前夕顶风欺客三亚3旅行社被查处

来源：南海网-海南日报     作者：许甲猛    2010-02-13

　　本报三亚2月12日电(记者张谯星 通讯员陈昱里)记者今天从三亚市旅游发展委员会获悉，海南康隆旅行社、海南中职国际旅行社、海南通达假日旅行社等三家旅行社因顶风欺客被查处。

　　1月28日，三亚旅游质量监督所接到游客王女士投诉。经调查，海南康隆旅行社接受内蒙古中青旅委托，接待王女士一行共22人。合同上写明的入住酒店为四星和准四星级标准，可王女士一行最终的住所却全部是无星级、条件较差的宾馆。王女士等人多次提出要求调换住房，均被导游拖延搪塞。旅游质监部门在调查取证后，依照《旅行社条例》，对康隆旅行社处以20万元的罚款并责令其改正。因同样的案情，海南中职国际旅行社也收到了5万元的罚单。

　　在旅游环境整治活动中，旅游主管部门还发现，曾在去年12月被查处的海南通达假日旅行社，竟然故伎重演，出现降低游客入住标准、擅自改变行程、强迫消费等违法经营行为。三亚旅游主管部门拟对其进行重罚，并上报省主管单位，建议吊销其从业许可证。