海南辉煌国旅拖欠酒店房款不还？酒店员工控诉

来源：人民网海南视窗     作者：许甲猛    2010-02-19

　　人民网海南视窗2月19日讯（毛雷报道）：
　　
　　近日，有网友在人民网海南视窗《百姓声音》栏目发表了一篇题为《辉煌国旅欠房款不还，吾该何去何从？》的帖子，称海南辉煌国旅从2009年10月拖欠三亚一家酒店的房款至今未还，希望得到帮助。>>进入百姓声音查看原帖
　　
　　 旅行社欠酒店几千元数月未还
　　
　　 2月17日，记者联系到发帖的涂小姐，她向记者讲述了事情的整个经过。
　　
　　据涂小姐介绍，2009年10月下旬，在三亚巴哈马酒店销售部工作的她接到了一位朋友吴彦平的电话，称要帮覃森代找一些客房，涂小姐便帮忙在酒店定了10月26日至28日23人的客房。
　　
　　 10月28日上午，覃森代的导游在结账时发现现金不够，而此时吴彦平给涂小姐打来电话，称他担保先让客人走，让涂小姐随后将账号发传真给覃森代，那边可以马上汇款。“想想大家都常合作，而辉煌国旅作为一个旅行社也不会为这几千块钱而坏了自己的名声，因此我就打电话通知前台让客人先退房，房费由旅行社电汇。”涂小姐说，一到办公室就把酒店账号及房费明细传真给覃森代。并打电话确认已收到所发的传真。但没想到之后的事情和预想的完全不同。
　　
　　 “从这之后覃森代一直没有给我汇款，每次打电话给覃森代都是同一句话，‘过两天就给你汇过去，我再想办法’。”涂小姐说，一开始以为是对方一时周转不开，也没有太多的催促，但酒店的房费不能欠。11月3日，在涂小姐的一再催促下对方支付了1000元，但剩下的4000多元依然杳无音讯。
　　
　　涂小姐告诉记者，她从11月份开始催对方汇款，对方一开始承诺11月11日，之后又表示2010年1月20日还款，但一直到现在都还没有将欠款归还。“就这样，我用自己不多的那点工资赔了所有的房费，这仅存的一点钱本来是要寄回家给妈妈看病用的，这下还搞的自己欠一屁股债。”涂小姐说，因为这件事，导致自己连工作都丢了，现在她已经换到别的酒店工作了，“旅游行业都这么不讲诚信吗？”
　　
　　 “覃森代之前就这么干过”
　　
　　为了弄清此事的来龙去脉，记者联系了当事人之一的吴彦平，他告诉记者，自己也因为这件事感到很郁闷。“我也是受害人之一，我当时只是帮覃森代找房子，并没有对他进行担保啊。”
　　
　　吴彦平说，10月下旬的时候，覃森代找到他希望帮他找到一些客房，由于之间和涂小姐认识，他便让涂小姐帮忙订房，10月28日上午，覃森代打电话给他称酒店的刷卡机还不能用，而导游身上的现金不够，说让涂小姐把账号发给他，等他打钱过去再说，“我后来就给涂小姐打电话了，但我没做担保啊，又不是我的团，我怎么可能做担保？覃森代现在还欠我2000多元呢。”
　　
　　吴彦平向记者透露，覃森代之前就有过这种事情，“他当时也想在别的酒店欠钱，但我没同意，最后人家不让客人走，他才给钱的，我怎么可能给他做担保。”吴彦平说，他现在也在积极的协调此事，“我就是个介绍人，没想到好心办坏事，我现在也很难受，毕竟人是我介绍过去的。”
　　
　　 辉煌国旅：会妥善解决此事
　　
　　由于一直联系不上作为关键当事人的覃森代，记者和海南辉煌国旅相关负责人许健和取得联系，他首先承认了这笔欠款确实存在，而旅行社这边也一直在积极协调解决。
　　
　　 “覃森代在我们旅行社承包了一个部门，但由于经营不善，他现在还欠着我们旅行社的钱呢。”许健和说，据他所知，覃森代这段时间也在四处想办法解决此事，但由于种种原因一直没有解决好。
　　
　　许健和表示，人民网海南视窗《百姓声音》栏目的帖子他也看到了，他已经和旅行社老总汇报此事，旅行社方面会采取积极的态度来解决此事，此事解决后会通知人民网海南视窗记者。