这个黄金周旅行社很受伤

来源：海南特区报     作者：许甲猛    2010-02-20

　　这个黄金周旅行社很受伤

　　三亚部分酒店客房价高企，不少旅行社客源不足亏损，千元预订的客房百元贱卖

　　本报讯春节黄金周本是岛内各旅行社的丰收时期，往年的这个时候，游客量激增、价格上浮让旅行社赚得盆满钵满。然而，当所有旅行社都摩拳擦掌的时候，高昂的酒店房价却让海南旅行社在这个黄金周“很受伤”。记者陈彬程菲

　　记者调查岛内游报团价一路走高

　　记者昨日走访了海口多家旅行社。海南金椰风旅行社有关负责人李杨告诉记者，今年春节，游客大多青睐休闲度假型旅游线路，岛外游客多选择的是“5天4晚”的常规线路，岛内游客则多选择“3天2晚”线路，逐年增加的“自由人”今年的增加幅度尤其明显。

　　据了解，春节岛内游的报团价高涨一直是各方关注的焦点。记者从海口几家旅行社了解到，“5天4晚”线路平时报团价格一般在700元左右，而春节前涨到了2000元左右，大年初二到初六这段时间更是涨到了3000元以上。

　　李杨告诉记者，最近几年黄金周，“自由人”数量逐年增加，而今年更明显。据其分析，主要原因是游客消费能力日益增强，常规线路并不能满足游客需求，很多人开始寻求能自由支配时间的游玩方式。此外，网上预订业务的发达也日益方便了“自由人”的出行。

　　各旅行社游客量与预期相差甚远

　　“今年春节，海南的旅游情况感觉一般。”不少旅行社负责人均表示，春节前三亚酒店价格的高涨和不稳定，让各家旅行社坐立不安，过高的酒店价格也直接吓跑了游客，导致客源流失，造成旅行社利益受损。

　　海口民间旅行社总经理蒋月琴告诉记者，今年春节期间，该旅行社游客接待量比往年略有增加，但离期望值仍有一段距离。“今年春节黄金周，海南旅游情况整体出现下滑，团队、散客、‘自由人’数量都出现了这种情况。”蒋月琴说，根据以往春节黄金周情况看，春节是海南旅游的火爆之季，酒店客房一房难求。但从目前的情况来看，三亚很多酒店出现了大量客房空置的尴尬情况。

　　“价格虚高把很多客人都吓跑了。”蒋月琴说，今年春节黄金周很多旅行社接待量都没达到往年同期水平。

　　不少旅行社负责人告诉记者，今年春节黄金周期间，少数比较成熟的大旅行社尽管未达到预期经营目标，但至少不亏钱，苦就苦了提前大量订房的小旅行社，几乎家家亏损。

　　“海南岛内游比新马泰这些出国游还贵，谁还愿意来？”海口一家旅行社负责人王女士告诉记者，高昂的酒店房价直接推动了游客报团价格的高涨，导致很多客源流向国外，旅行社成为了最直接的“受害者”。该负责人告诉记者，根据去年春节期间的游客情况，该旅行社节前在三亚预订了近300套客房，并给酒店交了订金。没想到今年的情况完全出乎意料，“接待的游客量比去年同期少了30%。”该负责人说，这导致大量客房闲置，他们无奈之下只好低价出售客房，当初1000元左右预订的客房最低100元左右就出售了。除去售出的客房，仍有约100套客房闲置。

　　“这个春节黄金周我们亏了50万元。”该负责人告诉记者，出现类似情况的旅行社不在少数，今年约有七成旅行社赚不到钱。

　　业内人士让黄金周旅游健康运行

　　昨日，海口市旅行社协会副会长兼秘书长季东疆接受记者采访时表示，酒店和“押房”的旅行社对三亚春节市场预期过高、报价过高，背离了消费者的真实需求和消费能力，导致酒店价格不断攀升、住房率反而有所下降的情况。

　　针对“旅行社参与炒房、抬高房价”的误解，季东疆强调，大多旅行社是在“押房”，并非“炒房”，这是两个截然不同的概念。季东疆说，“炒房”是指出于投机目的，预订客房不是为了旅游居住，而是伺机抬高价格转手出让的行为，这是一种不利于市场健康的行为。而“押房”与投机行为截然不同，“押房”是指旅行社为满足接团需求，事先与酒店方协议预订客房的行为。

　　季东疆认为，有关部门要对市场进行监管，但过多的行政干预不利于市场健康发展。首先还需要旅游行业经营者提高认识，把海南旅游经营做长、做久、做大，让黄金周旅游在健康的轨道上运行。

　　“黄金周是宣传海南国际旅游岛的绝佳机会，各行各业应该爱护、爱惜这样的机会，不能把它当做一块肥肉，人人争而食之。”季东疆说。

　　(本文来源：海南特区报)