
海经讯(记者 李银) 一年一度的“3·15消费者权益日”临近,海南都有哪些群众关注的投诉热点问题呢?海南经济报记者昨日从省工商局了解到,建设海南国际旅游岛上升为国家战略后,大量热钱涌入海南投资房地产,岛外购房者也明显增多,从而推高海南房价,更引发了许多买房纠纷。在短短不到两个月的时间里,我省12315指挥中心共接到房地产投诉85宗,成为各类投诉中的热点。
据省12315指挥中心有关负责人透露,从2009年12月21日——2010年2月20日,省12315指挥中心共接到房地产投诉85宗,其中针对新房买卖与开发商、售楼商之间的纠纷投诉共有71宗,针对二手房交易的投诉9宗,其它投诉5宗。
这些投诉纠纷主要表现在五个方面。 一是房屋质量问题占了投诉类四成,尤其是精装房产品此类现象更甚。
二是交房时间难以保证:有的开发商根本没有能力将楼盘建设完工,有的甚至一跑了之,甚至遗留下“烂尾楼”问题等待政府解决。
三是购房定金纠纷:一时间,岛内外、国内外的消费者蜂拥来到海南,有部分购房者甚至没有到海南看房,就匆匆忙忙把购房定金汇到开发商的账户上,为日后产生矛盾埋下了伏笔。
四是还有一部分房子没有取得验收合格证就交付使用。
五是业主与物业为收费产生纠纷以及其他一些新问题,占投诉二成。
专家分析认为,随着国际旅游岛的建设深入,今后一段时间,房产投诉肯定还会居高不下,因此,需要消费者在平时的消费中,睁大眼睛,多个心眼,以免陷入不必要的纠纷之中。
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