一个颠覆导游印象的细节(图)

来源：重庆晚报     作者：许甲猛    2010-03-10

台湾桃园

　　告密者：旅客梁雯雯，35岁，广告公司经理

　　2009年夏天，我带着10岁的女儿参加重庆海外旅业集团的泰国游。到达泰国第三天，地陪导游组织自愿报名观看人妖表演。我带着女儿，肯定不能去，而同团也有两位女士对表演没兴趣。以前我跟团出去玩，遇到这种自费项目，导游都会陪着交钱的旅客一起出去，而剩下的人则留在酒店里“自由活动”。

　　没想到这一次，导游却留了下来。她告诉我们，担心我们几个人独自外出有什么意外，被当地的“串串客”骗了，所以特地留下来陪我们。

　　后来，导游还把我们带到泰国有名的咖啡店喝咖啡、吃点心。细节中体现出的诚意，彻底改变了我心中“导游就是以宰客为生”的看法。

　　金牌领队：李博睿，27岁

　　对付车祸有一手

　　2009年9月18日，李博睿带着一群游客去台湾旅游。他们乘坐的双层旅行车行至花莲一段险要盘山道时，突然打滑，巨大的车身直冲岩壁撞去，而撞击点正是李博睿前面的车窗。

　　车祸发生后，这个娇小的女孩没有一丝慌乱，她一个个询问旅客伤情。然后和当地导游兵分两路，一人送受伤游客去医院治疗，另一个人带着剩下的游客到最近的酒店休息，并逐一送上台湾水果安抚情绪。

　　诚信线路：台湾精品8天顶级豪华之旅

　　所有自费项目在出行前合同上一一列出，让游客能最准确估算全程费用

　　重庆春秋旅行社

　　失而复得的钻戒

　　告密者：旅客何琳琳，35岁，教师

　　去年2月5日，我带放寒假的孩子参加了重庆春秋旅行社组织的三亚旅游团。2月7日下午回到酒店后，我带孩子去酒店外泡温泉，晚上睡觉前才发现价值1万多元的钻戒丢了。这枚钻戒是前段时间去香港时，丈夫买给我的结婚10周年纪念礼物。

　　当时我心里特别着急，抱着侥幸心理给导游打了一个电话。结果导游小王告诉我，她跟司机师傅在车上等了很久了。晚上，她带了一些客人去看“红艺人表演”，散场后跟师傅打扫车里卫生时，发现了钻戒。本来他们辛苦了一天，可以早点回酒店休息的，但为了等待失主，他们一直在车里等了两个多小时。感动之余，我想给他们500元作为酬谢，但小王和司机师傅说什么也不要。

　　金牌导游：杜润秋，30岁

　　哥的传说：“感谢信之王”

　　杜润秋是同事们公认的“感谢信之王”。刚过春节，他又收到了曾跟他去海南的陈云先生的感谢信：1月16日晚，到达三亚的酒店已是午夜，74岁的母亲突发血尿。杜导饭都顾不上吃，马上陪我去买药。当时正是年夜饭时间，很多店门紧闭。杜导带着我们一家家寻找药店，终于找到药品控制住病情。18日晚上，母亲病情再度失控。晚上12点，在杜导的要求下，我们所在酒店派了专车送我们去了当地卫生院。之后每个景点，杜导都会主动安排我母亲的休息处。

　　诚信线路：华东五市贵族纯玩6日游2980元

　　无强制自费景点

　　全程只进一个购物店（丝绸表演）

　　长发旅行社

　　诚信线路：攀枝花、泸沽湖、丽江、香格里拉、大理、瑞丽、腾冲、西双版纳、墨江（北回归线）、昆明18日游

　　长航江山旅行社

　　诚信线路：万里长江欢乐行（长江华东全景品质游）（4~5月、9~10月发船）

　　长江三峡，大坝、赤壁、武汉、庐山、黄山、九华山、南京、无锡、苏州、杭州、乌镇、上海12日游(本文来源：重庆晚报)