重庆旅行社5月要分星级了 最高五星最低三星

来源：重庆晨网     作者：许甲猛    2010-03-19

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　　（重庆晨网记者吴国富 实习生陶静 19日16：34报道）19日，记者从市旅游局获悉，从5月起，我市将在全市开展旅行社等级评定工作，共设三个等级，分别为三星级、四星级和五星级，星的数量越多等级越高；等级越高，表示旅行社的服务质量水平、信用程度越高。据称，此举是为了加强旅游市场监管，进一步规范旅行社行业管理，打造旅行社品牌。

　　市旅游局说，根据《旅行社条例》、《旅行社条例实施细则》等相关法律法规，借鉴其他省市的做法，结合我市旅行社业的实际情况，制定了《重庆市旅行社等级划分与评定标准》。8月份将评定出第一批星级旅行社名单，旅行社等级用★的数量表示，并在媒体上公告。

　　根据《标准》规定，三星级旅行社的主要基本条件有：正式成立并正常营业一年以上；一年内未受到旅游行政管理部门停业整顿以上行政处罚和2万元以上罚款；按旅行社责任险规定投保旅行社责任险。在经营业绩上，年均组织和接待旅游者3万人次以上；年均营业收入1000万元以上。

　　四星级旅行社主要基本条件有：正式成立并正常营业两年以上；近两年年平均组织和接待旅游者10万人次以上，其中组织和接待入境旅游者1万人次以上，自主外联入境旅游者人数达2千人以上；近两年年平均营业收入8000万元以上。

　　五星级旅行社主要基本条件有：具有完整的员工手册、部门化运作规范，以及服务和专业技术人员岗位工作说明书；至少加入1家国际性旅游组织；在境内外拥有2家以上全资或控股子公司、其中至少有1家分布在重庆市以外区域。近两年年平均组织和接待旅游者20万人次以上，其中组织和接待入境旅游者3万人次以上，自主外联入境旅游者人数达5千人以上；近两年年平均营业收入1.5亿元人民币以上。

　　据悉，目前我市大约有300多家旅行社。