
南海网3月26日消息(南海网记者赵仕芳)今天记者从今天记者从国际旅游岛建设治安环境综合整治组获悉,针对早前游客来信反映海南旅游乱象,相关责任单位已迅速作出反应,问题得到及时处理。
骗购游客购买假珠宝:珠宝中心退还千元购物款
江西省景德镇市的杨宝林写信反映,在三亚之行中,导游拒不执行合同约定路线,任意增加自费项目,大部分时间都是购物。在海兰星国际珠宝展示中心被一个总经理以生双胞胎为幌子,骗购了价值400元的戒指和一个600元的三件套,回江西后拿到景德镇市产品质量监督所检验发现全是假货。
对此三亚市工商局收到督办事项后,高度重视,立即组织执法力量予以调查处理。经调查,三亚海兰星国际珠宝展示中心已于1月14日到三亚市工商局东城工商所办理注销登记,其工商营业执照已被收回。原海兰星国际珠宝展示中心经营地址不再经营珠宝,现由黄某经营家具,字号名称叫三亚钟华家具博览中心。经工商部门多方努力,已找到海兰星国际珠宝展示中心老板,通过协调,老板同意退还游客杨宝林所购商品款项1000元,并将退还的款项寄给该游客。
诱骗游客购买鹿制品和假珠宝:停业退款
北京退休工人李爵奇来信反映,2008年3月18日在万宁市兴隆观鹿园购买了鹿龟追风液和鹿筋一根,回家一试居然全是假的。2008年3月20日,导游将他们带到海南普吉宝石商店,花1880元购买了一对手镯,回去发现也是假货。
对此万宁市环境整治办反馈,兴隆观鹿园系国营海南省枫木鹿场兴隆观鹿园。该园于2005年12月将场地承租给王某经营(租期从2005年12月至2010年11月30日)。由于经营不善,景况不佳,王某于2010年1月27日向万宁工商局申请停业,目前,该园已停业。鉴于该园设施陈旧,环境脏乱差且无人管理,不具有旅游观光价值,万宁市于2010年2月26日撤销该景点。万宁工商局责令王某双倍返还购物款480元给李爵奇。
琼海市环境整治办对海南普吉宝石商店进行调查,发现该公司已于2008年7月关门停业,人员、办公用品和商品也全部撤走,现已找不到该公司。本着为消费者排忧解难的工作态度,通过多种途径找到了该商店法人代表王某手机号码,但对方一直关机,无法联系。
针对三亚、万宁等地区频繁发生桑拿、按摩宰客和购物欺诈问题,分别制定和形成了《关于传发海南省公安机关打击色情敲诈违法犯罪活动专项整治方案的通知》和《旅游市场环境综合整治小组专项整治方案》,组织专项工作组,督导有关市县进行专项整治,严厉打击旅游市场中的违法违规行为。
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