五一期间：三亚旅行社老总电话向游客公布

来源：南国都市报     作者：王吉拉    2010-04-30

　　三亚部署“五一”小长假接待准备工作

　　旅行社老总电话向游客公布

　　本报三亚4月29日电(记者王成诚)29日下午，记者从三亚市旅游、物价、工商、交通、公安等部门获悉，各相关部门已经相继部署了“五一”小长假期间的旅游接待等工作。各旅行社总经理的手机号码将对所有被接待游客公开，以利于快速便捷服务游客及处理投诉。

　　“五一”小长假期间，旅游委将配合物价部门对全市宾馆酒店客房、海鲜排档、旅游购物点进行价格专项检查，防止哄抬房价、价外加价等违法行为发生。旅行社协会专门组织对各大旅行社规范经营行为进行检查，实施旅行社以酒店协议价销售客房、举报有奖，禁止旅行社炒房行为发生。

　　针对今年春节期间三亚湾海鲜排档出现欺客宰客的问题，三亚工商以高压态势对海鲜排档进行严厉的整治和规范，共查处海鲜排档违法案件38宗。“五一”期间，工商将加强对海鲜排档的重点监管和严格检查，指定执法人员每日巡查，并设立12315消费维权流动岗，及时处理消费者投诉。

　　酒店已备案信息欠发布

　　本报海口4月29日讯(记者刘琨)27-28日，海南省物价、旅游、工商部门联合组成五一客房价格综合调控工作督导组，对海口、三亚、琼海、万宁、保亭五市(县)进行检查发现，多数酒店都能及时到价格主管部门备案。但市县关于五一期间宾馆酒店接待能力、客房预订率、客源变化等信息基本都没有发布;备案管理尚未全面覆盖宾馆酒店，各地的备案率均未达到100%，同时也有一些企业提供的备案信息不够真实。针对发现的问题，督导组提出了相关的措施建议。

　　据调查，酒店客房预订率较去年同期上升。其中，保亭已经满负荷，兴隆地区达70%左右。社会对客房价格信心逐步恢复，春节期间客房价格暴涨所产生的负面效应逐渐消退。

　　本报开通热线：66810222、66810221、13138966333

　　请你为三亚城市管理“挑刺”

　　本报三亚4月29日电(记者王成诚)28日上午，海南省委常委、三亚市委书记江泽林在三亚农村工作会议上，要求三亚各级领导干部在今年五一小长假期间，提高思想认识，狠抓落实，确保为国内外游客提供优质的服务，对在小长假期间出现管理问题的单位和部门，将严格实行问责制，追究相关负责人的责任。

　　为了促进三亚城市管理的进一步发展，优化城市环境，本报特开通热线，请各位读者为三亚城市管理特别是“五一”期间所暴露出来的问题“挑刺”，提出解决意见。热线电话：66810222、66810221、13138966333。

　　本岛居民游三亚景区半价优惠

　　本报三亚4月29日电(记者王成诚)“五一”期间，三亚市各大景区纷纷推出针对本岛居民的旅游优惠措施。南山景区、天涯海角、亚龙湾均推出优惠活动，对岛内居民实行半价优惠。其中，南山还推出“2+1”亲子游优惠活动，即家庭成员在2人正常购票的基础上，可凭有效证件带一名12周岁以下子女免费入园。亚龙湾热带森林公园对海南籍或在海南工作的居民，实行45元/人的优惠价格入园(含电瓶车费)。

　　另外三亚还将提供丰富旅游产品服务市民游客，倡导短途红色旅游。5月1日是海南解放60周年纪念日，预计将有许多游客来到梅山革命老区，参观革命史馆，掀起一股短途红色旅游热。其次，积极推广世博游线路。“五一”将至，三亚市不少旅行社纷纷推出世博游线路，深受市民游客喜爱。