南海网5月2日消息(南海记者赵仕芳)作为游客进入海南琼海的第一站，琼海东红旅游服务站每天接待成千上万游客。5月2日上午10时左右，省委常委、宣传部长、副省长谭力和省长助理、海南省旅游委主任陆志远率省假日旅游领导小组来到琼海东红旅游服务站检查，其服务站一派乱象令人汗颜。但通过快速督导督办，当天下午4时左右，针对省假日旅游领导小组提出的整改意见，琼海东红旅游服务站列出17条整改意见，仅花6小时便对服务站进行全面整改提升，迅速整改“大变脸”。

　　上午10时左右，记者在现场看到，偌大的停车场内空无一车，旅游大巴、小轿车横七竖八胡乱停放别处，造成出入口交通拥堵。车划线旁竟还竖立禁停机动车指示牌，让游客司机摸不着头脑；购物卖场内外都是摊点，水果、饮料、拖鞋、杂货随意摆放，杂乱无章，水果摊前随处可见瓜皮果屑；旅游厕所内污水横流、纸团满地，整个环境散发阵阵恶臭……

　　多位游客在接受记者采访时，纷纷表示整个服务站因无人指挥交通、规范停放车辆以及摊位摊点杂乱无章经营，让整个服务站环境嘈杂，环境卫生急待改善。而旅游厕所则因只有两名女保洁员，一旦遇上客流高峰便无法及时清扫，令厕所卫生条件颇为不佳，特别是冲厕水箱水流非常之小，导致难以冲净污渍。针对以上现象，服务区经理辩称这些全因客流量过大造成，稍后将积极整改。

　　为此谭力表示，琼海东红旅游服务站因存在交通秩序混乱、大卖场卫生脏乱差现象严重、旅游厕所卫生脏乱差现象严重以及保安、保洁、管理、督促、制度等工作不到位的“四乱”状况，成为他目前检查看到环境管理最差的地方。大量的客流量对旅游服务区只能是好事，说明这里有足够大的旅游市场前景，但绝不能成为推卸“四乱”责任的借口。并当即提出整改意见，要求立即整改，责任到人，遵从谁投资谁负责原则，强调会对该服务站进行快速回访。

　　当天下午4时左右，结束万宁、三亚等地的假日检查，省假日旅游领导小组再度返回琼海东红旅游服务站回访。发现服务站面貌已焕然一新，卖场外摊点全部撤除，十几名身着统一岛服的员工正在清扫路面，新型垃圾桶也取代破旧的垃圾桶正式“上岗”，新进鲜花盆栽娇艳迎客……各项整改措施正在一一加紧落实，服务站点展现全新面貌。

　　据琼海市旅游委主任杨奋介绍，今天上午接到检查组整改意见后，引起琼海市各有关部门的高度重视.琼海市委书记祝春荣、副市长朱华友均指示有关部门针对“四乱”等问题，认真研究整改方案，提出了17条整改意见逐项落实。针对服务站卫生“脏、乱、差”现象，已对服务站的卫生死角进行清理，并在站内显眼处摆放鲜花和更换破旧垃圾桶；旅游厕所内也已紧急配备了一名男保洁员，并在厕所内配套了防滑垫；所有服务人员更换新制服，并进行礼仪、规范用语等培训；购物点外乱摆乱设的摊位已全部停业，除了保留饮料区域，所有经营者均进入购物点内规范经营。

　　于此同时，杨奋还表示东红旅游服务站是游客进入琼海的第一站，客流量非常大，服务站的形象与质量关乎琼海的旅游形象。所以17条整改意见逐一落实后，将形成长效机制，使东红旅游服务站的管理进入常态化。下午5时，省假日旅游领导小组离开东红旅游服务站时，卫生清理、人员培训等各项整改措施仍在一一进行。

　　为此，省长助理、省旅游主任陆志远也表示，将对全省各旅游景点、酒店、旅游厕所等进行建档管理，发现问题，要跟踪负责，分析原因，复查整改情况，切忌大而化之，做到精细化、规范化管理。