评论：高端高品质≠高价 海南更需要普通游客

来源：南海网     作者：周筱    2010-08-25

　　4天海南游，每人九万八，这样的价格你觉得怎么样？海南一家旅行社最近就推出了这样的私人定制旅游新产品。这样的行程包括了头等舱往返，VIP专车接送，豪华私家游艇等奢华待遇。据推出产品的旅行社介绍，此举意在打造高端产品，让海南旅游不再成为低价的代名词。(见《南国都市报》8月24日报道)

　　此价一出，网上惊呼者众，多数人都觉得这也太贵了吧，有人甚至说，有这钱，买房买车多好，去旅游干嘛。

　　九万八到底贵不贵，我想得看对谁而言，若是对你我此等布衣平头，这个价码，定是天价了，没几个能消费得起。但是，若是对于身家亿万的富人来说，这点银子，也就是个零花，用老广的话来说，“湿湿碎(小意思)”啦。

　　海南旅游市场出现4天叫价九万八的高端旅游产品，其实不值得大惊小怪。旅游如同吃饭，需求不同，口味各异。有钱的吃山珍海味，钱少的三五小炒，各得其所，各得其乐。再说了，从旅游产品创新与旅游产品多样化角度来讲，海南旅游需要这样的产品，否则无法满足高中低端不同的需求。据报道，这样的高端产品推出后，已经有6人预订。不知商家说的可是实话，真若如此，我倒觉得不是坏事，起码它说明，海南的旅游有资格、有资本可以卖上好价钱，何乐而不为？

　　说到价格问题，不得不旧话重提说说海南的惨痛教训。今年春节，海南旅游酒店房价借着“国际旅游岛”概念被暴炒，价高离谱，让外地游客望而却步，对海南旅游造成了巨大的负面影响。正因如此，省政府才痛下决心，对旅游酒店价格进行调控，以确保海南旅游健康发展。价格问题，无疑是海南国际旅游岛的一根敏感神经，牵动着各方关注。

　　我细看了一下4天叫价九万八的高端旅游产品的内容，说实在的。除了坐头等舱、有专车、有游艇，住得豪华，吃得高档之外，行程景点安排上还是老一套，并无什么创意和过人之处。这样的项目，我个人认为，高档包装的成分多了一些，文化含量的东西少了一些。当然，作为尝试，这样的产品能否存活，最后市场会给出答案，用不着我们操心。现在我最担心的是，这样的旅游产品一经推出，无论设计产品的旅游社，还是推介产品的媒体，大家都不约而同把焦点聚集到价格上，这样的表现实在让人忧心。如果我们的业者不是去用心打造真正独特的旅游产品，如果我们的宣传都看不到旅游产品的独特价值，而是像个暴发户一样津津乐道于价格和金钱包装，海南旅游恐怕又会被外界误读：海南旅游，又出来一个天价，贵得很呀！

　　打造高端产品，服务高端客户，这无可厚非。但是，如果简单地以为，高价=高端，高价=高品质，那就大错特错了。我认为，海南旅游目前更需要服务好的不是高端富人，而是普通游客，毕竟，他们才是海南旅游的主力军。