三亚凤凰机场旅客满意度排名首进全球百强-海南旅游头条

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三亚凤凰机场旅客满意度排名首进全球百强

来源：新华网作者：许甲猛 2010-09-19

　　新华网三亚9月18日专电（记者郑玮娜）记者从三亚市相关部门获悉，日前在国际机场协会公布的2010年第二季度全球机场旅客满意度排名中，三亚凤凰国际机场名列第62位，这是凤凰机场首次跻身旅客满意度排名全球百强之列。

　　据悉，国际机场协会的旅客满意度排名是全球机场业界最权威的用户满意度调查体系。此次三亚凤凰国际机场旅客满意度排名比去年同期提升了42个名次，也创下了机场自参与国际机场协会旅客满意度调查有数据记载以来的最好成绩。

　　据三亚凤凰国际机场相关人士介绍，凤凰机场根据实际情况，有针对性地将满意度调查的18个项目分解为77条，逐一进行对照检查，随时督查整改情况并进行及时通报。