提升旅游客运服务水平 将评定200名“星级驾驶员”

来源：南海网-海南日报     作者：陈曼莉    2010-09-25

　　提升旅游客运服务水平

　　我省旅游车驾驶员“星级评定”活动启动

　　本报讯 (记者侯小健 通讯员陈涛)省交通运输厅、省文明办近日启动旅游车驾驶员“星级评定”活动，根据驾驶员的服务质量、驾驶技术等实行综合评定，评定200名“星级驾驶员”。

　　省交通运输厅有关负责人称，此举旨在全面提升我省旅游车驾驶员综合素质和旅游客运行业服务水平，为海南国际旅游岛建设营造良好的旅游客运环境。

　　据了解，此次开展的“星级评定”活动，将根据旅游车司机的服务质量、服务技能、行业日常用语、遵纪守法、车辆知识、车容车况、旅游知识等进行综合考核，分项计分。另外，见义勇为、拾金不昧和获上级表彰的司机可加分。

　　省旅游客服公司将组织质量监督、车辆管理、运调部门、旅游客运监督委、企业、媒体等对申报星级的驾驶员进行严格审核，并对争创星级驾驶员进行不定期检查，对检查中发现申报驾驶员不达标的，可当场取消其争创资格。

　　活动主办方将对符合星级驾驶员条件的驾驶员进行命名表彰，省旅游客服公司还将在驾驶员的旅游车上明示统一醒目的星级标志。

　　整个评选活动将持续至明年1月31日。