三亚市旅游委加强旅游教育培训工作 成效显著

来源：天津网-数字报刊     作者：陈曼莉    2010-10-16

　　在海南国际旅游岛建设大背景下，三亚市旅游发展委员会以培养高素质、高水平、具有国际化视野的旅游人才为目标，加强旅游教育培训工作，创新旅游培训方式，取得了显著成效。主要做法有以下几点：

　　加强专项论题经验交流。市旅游委针对旅游业存在的一些问题进行专项培训活动，如开展人力资源论坛，通过举办多期不同主题的论坛活动，增加旅游业有关人力资源的信息沟通。此外，就文明礼仪、法律法治、旅游合同等专题组织旅游负责人的培训，增强旅游管理人员的横向交流，专家对问题多方剖析，为企业解决实际问题提供了有价值的参考。

　　注重名人名师教导。市旅游委在培训中注重名人名师的影响，通过开展系列“旅游大讲坛”，邀请专家、学者从旅游发展纲领、发展方向、发展环境等战略高度，为旅游高层领导、旅游行政管理部门人员进行高层次指导，促进旅游管理人员的理念更新和技能提高。

　　以赛代训提高培训效果。市旅游委在培训中，注重提高旅游从业人员的实际操作能力和应急处理能力，通过 “以赛代训”将理论与实践充分结合，提高旅游员工各方面的技能技巧。