五指山市全力打造黎峒大观园 规划用地2250亩

来源：人民网海南视窗     作者：王吉拉    2010-11-02

　　 11月1日，记者从海南省旅游客运管理服务有限公司获悉，为提高海南旅游车驾驶员综合素质和旅游客运行业服务水平，为建设海南国际旅游岛创造和谐、服务至上的旅游客运环境，促进旅游客运行业健康发展，“海南省旅游车驾驶员星级评定活动”正式拉开了帷幕。
　　
　　本次活动以“文明出行，为国际旅游岛建设作贡献”、“乘客至上”为主题。活动评审时间从即日起至2011年1月31日止。
　　
　　 “星级驾驶员”评审考评的项目分为服务质量、业务水平、行业日常用语、依法运营、车辆知识、车容车况、旅游知识基本项目以及见义勇为、拾金不昧，上级表彰、新闻媒体正面报道及简单英语会话等加分项目。其中在评审周期内驾驶员服务质量的评定必须达95分以上。
　　
　　据了解，截止今年9月底海南旅游客运驾驶员从业人员已达2000多人，本次星级驾驶员评定的人数为200名（约占全省旅游车驾驶员从业人数的10%）。全省旅游车驾驶员凡符合申报条件并能达到争创标准的，均可申报（申报可采取自主申报、企业或协会择优推荐、行业统一测评的方式）星级驾驶员，申报的驾驶员均须填写《海南旅游车星级驾驶员申报表》，由所属企业负责组织对申报驾驶员进行初评（个体挂靠车主的驾驶员由该公司车辆管理部、运调部、质量监督部负责初评），然后将初评结果报活动评审领导小组（申报名额控制在企业驾驶员总数的20%以内）。