三亚解放路旅游咨询服务站开建

来源：     作者：陈曼莉    2011-01-05

　　本报三亚1月4日电 （记者张谯星）位于三亚市中心解放路步行街的旅游咨询服务站今天开建，预计将在春节前投入使用。此举意味着三亚旅游咨询服务体系开始从景区向市区延伸。

　　三亚旅游咨询服务站将配置万能手机充电站、游客自助查询触摸屏等便民设施。游客不仅可以在此休息，还可以及时获取有关三亚吃、住、行、游、购、娱等全方面的旅游信息。如遇到旅游纠纷等问题，服务站工作人员还可借助联网投诉系统将游客的意见和建议及时反馈至有关部门。

　　据悉，去年10月，大东海旅游咨询服务中心投入使用，填补了三亚没有游客到访咨询中心的空白。此后，南山、大小洞天、天涯海角等景区也在自身现有设施的基础上，建成了游客咨询服务站，初步构成了三亚的旅游咨询服务网络体系。

　　三亚市旅游发展委员会主任杜丽银表示，构建游客到访服务体系是一个旅游城市走向成熟的重要标志。三亚将充分利用现代信息技术，充分听取来海南旅游游客的意见，逐步完善自身的旅游服务设施。