春运来临钓鱼网站多，鉴别技巧需掌握

来源：     作者：陈曼莉    2011-01-06

　　据《2010年中国反钓鱼网站联盟工作报告》显示，2010年1月-11月，累计认定并处理的钓鱼网站数量达20570，较去年同期上涨了136%（2009年1-11月累计处理8734个）。其中，电子商务类网站仍是“钓鱼”重灾区，旅游、票务、团购类尤为明显。

　　距离春节只剩下差不多一个月的时间，面对春运的巨大市场，海南旅游热，票务钓鱼网站也日渐猖獗，一些票务钓鱼网站甚至占据了搜索引擎排名的前三名。为此，日前记者特采访了国内知名旅游网站同程网机票项目负责人马和平，以给广大消费者提供一些甄别钓鱼网站的方法。

　　直观观察网站页面信息

　　正规的网站，页面规范，信息齐全，具有大量原创内容，与一些非正规网站有着外观上的区别：非正规网站一般采用模板、模块式的构架，通过直观体验可以容易分辨出来。但值得注意的是，部分钓鱼网站在内容方面已开始仿照正规网站，因此需配合其他方法加以区分。在这需要提到的是，各网站一般在页脚都会添加一些增信图标，正规网站几乎所有图标都会添加链接，而钓鱼网站则一般不会添加链接，大多数钓鱼网站的增信图标全都是无链接的图片。

　　增信图标示例：
 

 

　　经营性网站备案信息查询

网站是否具有企业注册号，是否在工商行政机关进行经营性网站备案，网站ICP备案号与ICP证号，一般都会在网站首页底层有所体现。若通过页面观察，无法获取两号中的任一内容，可致电网站获取。另外，ICP可在工商行政机关网站通过网站网址进行验证，由于企业网址具有唯一性，所以即便钓鱼网站仿照正规网站内容，也无法伪造网址，通过此方法可区分钓鱼网站与正规网站。

　　查询CATA航空资质

　　CATA航空运输资质是指由中国航空运输协会（CHINA AIR TRANSPORT ASSOCIATION）颁发的经营民用航空旅客运输和货物运输销售代理资格，是正规机票代理商所必备的资质。没有此资质的网站没有资格销售机票，所销售的机票也没有保障，因为没有CATA资质的网站销售机票属违规行为，若发生问题，消费者的利益无法得到保护。消费者可在购买机票前，查询网站是否具备CATA航空资质，一般正规票务网站都会把相关信息发布在页面醒目位置。

　　如同程网机票预订页面显示：

 

　　是否具备第三方外部认证

　　正规票务网站一般都会以第三方外部认证的形式“增信”，而钓鱼网站则不可能取得此类认证。所谓第三方外部认证，就是点击认证图标后会进入第三方网站，第三方网站会对图标所在页面地址（消费者所浏览地址）进行判断，当判断为经过认证的网站页面时，会显示验证信息。而钓鱼网站盗用正规网站的第三方外部认证图标，一般都是以截图形式出现，无法点击打开，即便点击打开后也不可能不是第三方正规网站。故第三方外部认证的有无，也可作为甄别钓鱼网站的标准之一。

　　以同程网为例，VeriSign认证与CNNIC可信网站认证都属于第三方外部认证。此外，百度旗下百付宝也具有这两个认证，VerSign认证更是国际权威认证。

　　咨询客服判断其专业水平

　　以上甄别方法均尝试过后，消费者还可拨打客服电话，通过询问客服人员相关问题以判断其专业度。马和平表示，消费者可以向客服咨询一些产品资讯、网购流程等专业问题，甚至是投诉流程，相关问题的解答与处理都将直接体现一个网站的专业度及其服务态度。马和平告诉记者，只要消费者掌握并灵活运用这些甄别方法，钓鱼网站将会“无所遁形”，但他也提到，提高对钓鱼网站的甄别能力并不难，提高防范意识才是关键。

 

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