三亚南山旅游4S服务站开业

来源：中新海南网     作者：陈曼莉    2011-01-19

 

　　中新海南网1月19日电( 尹海明 陈文武)1月19日，国内首家景区旅游4S服务站“三亚南山文化旅游区旅游4S服务站”在海南三亚开业接客。该旅游4S服务站由海南最大规模的国家5A级景区三亚南山文化旅游区在三亚市中心投资开设，开创了国内首家景区销售和服务模式先河，进一步提升三亚旅游景区服务水平。

　　三亚南山文化旅游区旅游4S服务站位于三亚市中心河西路海鲜一条街，面积约200平方米，营业时间为从早上八点到晚上十点。该4S服务站主要是以南山景区形象展示、产品销售、旅游服务、信息咨询和游客满意度调查等旅游“4S”要素为一体的综合性服务场所，主要向中外游客提供零距离、个性化便捷服务，包括产品套餐预定、散客现场购票和免费专车接送等，使游客能够快捷、方便、温馨游南山。

　　三亚副市长李柏青表示，南山旅游4S服务站在展示景区形象、完善旅游配套服务方面做出了很好的尝试。希望三亚全市旅游行业共同协力，继续以提高旅游服务水平为突破口，积极打造品牌，提升旅游品位，加强多元化促销，强化行业管理，建立良好的旅游市场秩序，为海南国际旅游岛建设贡献力量。

　　一位三亚旅游业界人士在接受采访时表示，在海南“国际旅游岛”上升为国家战略后，三亚作为一个国际化的热带滨海旅游城市，其高端的形象与定位深入人心，三亚旅游市场的客源结构不再是过去以团队为主，而是趋向“散客时代”，尤其是节假日期间。南山旅游4S站的推出既是行业服务水平的提高，也开辟了高端销售的通道，值得期待。

　　三亚南山文化旅游开发有限公司总裁杜广波介绍说，开园十二年来，三亚南山文化旅游区在品牌、管理、服务，以及社会和经济效益上都取得了显著的成就，已累计接待中外游客超过2000万人次，其中2009年和2010年连续两年超过300万人次，南山已成为海南、三亚的标志性景观和游客必游的目的地之一。(