谭力视察三亚旅游工作 强调要坚决杜绝宰客现象

来源：南海网     作者：蔡于博    2011-02-04

谭力到三亚旅游咨询服务中心吉阳站检查工作。(南海网记者刘嘉珮摄)

　　谭力看望在三亚新风桥头红绿灯处工作的交警和交通协管员。（南海网记者刘嘉珮摄）

三亚春园海鲜广场大门口设有12315消费维权岗。（南海网记者刘嘉珮摄）

谭力来到三亚春园海鲜广场检查旅游工作。（南海网记者刘嘉珮摄）

　　南海网2月3日三亚消息(南海网记者刘嘉珮)为给广大游客营造欢乐、祥和的春节旅游氛围，看望节日期间仍坚守工作岗位的工作人员，海南省委常委、宣传部长、副省长谭力，省长助理、省旅游委主任陆志远一行于今日上午对三亚的旅游接待工作进行检查。谭力在检查结束时表示，目前三亚春节旅游还无任何严重乱象和投诉，必须坚守岗位、继续保持。

　　三亚旅游咨询点是旅游形象的窗口

　　谭力等人首先到达吉阳转盘三亚旅游咨询点，这里的工作人员都是三亚旅游志愿者，无偿为游客提供服务。据其中一名工作人员袁绍清介绍，旅游咨询点吉阳站主要是服务自驾车游客，为游客介绍酒店、景点、费用等相关的旅游信息，为他们准备了自驾游全攻略和服务手册，为他们推荐合适的旅游线路，告知各景区优惠政策，并为他们准备了4000多辆自驾车。该项自驾游服务已经开展9年，由政府搭台，各企业和景点积极参与。

　　袁绍清还说，自驾游游客一般都是大年三十出发，初二将会达到游客咨询的高峰期。今年较之去年，气候更好，旅游的氛围也更好，最大的亮点是为游客发放三亚市政府发布的新春温馨提示单。宣传单上有“消费后，请注意索要发票，出现纠纷时请及时投诉”，“所谓的‘小产权房’属于被强拆的违法建筑，不受法律保护，请勿参与建设和买卖”等提示，还标有投诉服务热线，方便游客。

　　谭力表示，旅游咨询服务中心是三亚的形象窗口，是三亚旅游第一接待站，必须完善各项服务，引导游客安全、愉快出行。

　　制定预见性应对措施 及时对交通进行分流

　　随后谭力看望了在新风桥头红绿灯处工作的交警和交通协管员。三亚交警支队河东大队队长陈开福介绍说，今天与往年的情况相同，大年初一交通压力不大，交通高峰期将出现在初二下午到初四下午。已经从警校调来50名学生配合维护交通秩序，重点在去年出现交通拥堵的路段加大警力部署。大年初一去南山的道路压力比较大，现在已经加派人手维持去南山道路的交通秩序。

　　谭力表示，三亚的环境卫生状况较之去年有很大提高，但是交通的压力还是很大，必须保持充足的警力，制定预见性的应对措施，对高峰时期的交通进行分流，确保游客畅通、平安出行。

　　海鲜排档要制定科学管理方法 坚决杜绝欺客宰客现象

　　三亚春园海鲜广场的老板介绍，春园海鲜广场是海鲜的挑选和加工相分离，能容纳5000多人同时就餐。大门口设有12315消费维权岗，消费者有什么不满意可以随时进行投诉。海鲜广场里还设有全国知名网站推荐就餐点，保证没有任何欺客宰客现象。

　　看到井然有序的秩序和干净整洁的卫生，谭力称赞道，海鲜排档是三亚旅游的一道美丽风景线，而欺客宰客现象是污点，负面影响大，必须出重拳整治。海鲜排档要制定科学的管理方法，确保游客放心、开心消费。目前三亚还没有任何严重乱象和投诉，景区、酒店秩序也十分规范，务必要将这种良好的势头保持下去。