
在即将迎来3月8日国际劳动妇女节之际,在线旅行网站去哪儿网发布了《2010女性旅游趋势报告》,数据证明女性旅游市场存在巨大商机,2010年女性在旅游上的消费能力比前一年提升了近20%,并且超过65%的旅游产品决策以及旅行消费决策是由女性做出的。同时,女性旅游市场也越来越受到旅游业界重视,女士酒店、酒店女士楼层,专属的健康、休闲、美容、购物之旅成为很多旅游业者吸引女性客户的方式。
个性化的“女性酒店”调查发现,女性在旅途中对于酒店的要求要远远高于男性,她们往往对于酒店的要求更为细腻,也更喜欢参考网友对于酒店的评论来选择酒店。当然,女性也更喜欢对酒店评头论足。
女性对酒店的关注点包括以下几点:安全性与归属感(酒店位置不要过于偏僻、酒店提供保险箱、门窗的隔音性以及安全保障性);房间的整洁度(尤其是浴室);床上用品的质量(枕头、被单的材质);是否有贴心的设备(吹风机、高质量的沐浴用品、方便的晾衣服处)。
实际上,早在1980年代,西方酒店业就开始关注专门对女性顾客的服务,无论是精品酒店还是酒店集团的女性楼层都采取了不同的营销策略赢得女性顾客。1984年Ianschrager在美国纽约麦迪逊大街开办了Morgans精品女性酒店,1988年又开办7Royalton饭店。2001年瑞士苏黎世开出了第一家针对女性商务游客的旅游酒店,并在饭店内创建女性组织。柏林的Artemisia饭店是德国第一家女性酒店,坐落在柏林市西城区,装修却独具一格,只有12间客房。2008年3月18日,中东地区首家只面向女性宾客,工作人员也都是女性的酒店卢坦(Luthan)在沙特首都利雅得正式开业。
此外,女性休闲出游更青睐于选择个性化的小型精品酒店或者特色酒店、客栈、家庭旅馆,商务出行的女性更喜欢方便的大型连锁酒店。
轻松都市休闲旅行 到毛里求斯和狮子一起散步、爬乞力马扎罗山看日出、撒哈拉沙漠的大漠之旅,这些看起来很美的旅途,女性却往往说“不”。相反,轻松的都市休闲旅行更能让女性提起胃口。女性旅游活动中需要更丰富内容,同时要有更多时尚元素。例如巴厘岛SPA游、香港、迪拜欢乐购物游、欧洲的文化之旅、马尔代夫浪漫之旅、甚至游览韩剧中场景的韩国之旅。
在游览上把健康、休闲、美容、购物等元素结合进来成为让女性买单的最佳方法。《2010女性旅游趋势报告》中提出7种新兴女性服务趋势:SPA、温泉瑜伽之旅;美食之旅;童心未泯的乐园之旅;购物之旅;电影之旅;享受绝佳风景的旅程;文化之旅。
而最受女性青睐的境外旅游目的地为:巴黎、马尔代夫、威尼斯、罗马、伦敦、东京、首尔、巴厘岛。最受女性青睐的境内旅游目的地为:三亚、丽江、厦门、杭州、上海、桂林、苏州、成都、北京。
徐佳佳
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