“阳光导游”李静娜每年可以创造价值86万元

来源：     作者：王吉拉    2009-06-12

　　

　　海南省旅游局副局长陈耀在发言

　　人民网海南视窗8月25日(刘昌都摄影报道)：

　　在24日上午9点海南省旅游局召开的“学习‘阳光导游’李静娜座谈会”上，海口民间旅行社导管部经理尹斌华表示，李静娜每年可以为海南旅游带动创造经济价值86万元。

　　海南省旅游局副局长陈耀、各处室负责人，海南兴旅导游服务有限公司导游员李静娜，海南省导游管理中心、省内旅行社、景点、酒店代表和中央驻琼及海南新闻媒体记者30余人参加了“学习‘阳光导游’李静娜座谈会”。

　　海南省旅游局副局长陈耀在会上说，李静娜之所以被称为“阳光导游”，是因为她的诚信和热情，这种品格就如同阳光，无处不在，普通却非常重要，不可或缺。整个海南旅游界也要有这种“阳光”的品格、形象和服务精神，今后要在海南掀起一次以学习李静娜为契机的阳光旅游热。

　　

　　“阳光导游”李静娜在传授自己的经验

　　李静娜在发言时，毫不保留地传授了自己能快速与游客拉拢距离、并取得游客信任的诀窍，那就是亲切的招呼、细节的照顾和正直的品格，做到了这三点，游客就无法不信任导游。海南兴旅导游服务有限公司副总经理李英江和数名导游员在讲述导游的艰辛工作时，有的不禁潸然泪下。此外，三亚春秋国际旅行社常务副总经理吴军兵、海口寰岛泰得大酒店营销总监史晓梅、海口市旅行社协会办公室副主任闫春燕等都表达了学习和宣传李静娜“阳光”品格，树立海南旅游良好形象的重要性。

　　海口民间旅行社导管部经理尹斌华在发言时认为，根据测算，每个到海南的游客，扣除景点等消费外，还可以在日常购物等方面(连喝椰子水都计算在内)平均消费400元。李静娜每年带团108个，每个团以20人计算，每年可以为海南旅游带动创造经济价值86万元。“这个算法相当保守，由于李静娜的品牌效应，实际创造价值肯定不止。”尹斌华这样告诉记者。