如何在免税店快捷地购买中意物品 记者模拟购物

来源：     作者：林可婷    2011-04-20

　　如何在免税店顺利快捷地购买到中意的物品

　　本报记者模拟购物为您答疑

　　

 

　　本报记者(左)在免税店销售人员指导下挑选化妆品

　　在离岛免税政策后，顾客在实际购物时，可能会遇上哪些具体的问题?在免税店购物时，怎样能在规定的额度、件数内，更好地买到自己需要的物品?4月20日海南离岛免税政策试点工作正式实施之前，南国都市报记者通过模拟购物的方式，尽可能地为顾客解答这些疑问。

　　准备出岛公干的海南居民，来三亚度假的外地游客，在海南其他市县度假的外地游客，在模拟三类不同身份顾客的购物过程中，一一解答您今后购物可能会遇上的疑问，并总结出海南免税购物攻略，为免税购物的消费者提供借鉴。

　　模拟A

　　模拟购物者：在海口工作的海南本地居民

　　航班信息：4月20日16：25 ZH9158三亚-长沙

　　出行目的：从三亚乘飞机前往长沙出差

　　因海口机场提货点需提前一天购物，故选择从三亚起飞

　　4月20日是海南离岛免税政策的第一天，正好赶上这几天要出差，又需要给自己买点护肤品和化妆品，我专门选择20日这天出发。而4月20日当天政策才开始实施，因海口机场提货点需提前一天购物，如果在当天出岛，只能在三亚凤凰机场提货，因此，我订了三亚凤凰机场出发前往长沙的航班，下午16：25的航班，距离上午三亚免税店开门营业时间超过6个小时，在免税店规定的时间之内。

　　进免税店到服务台确认航班信息

　　从海口乘坐上午7点40分从海口东站出发的高铁抵达三亚时，距离三亚免税店上午10点开始的营业时间还有近半个小时，打车来到位于三亚市下洋田鹿回头广场对面的免税店，差不多正好赶上开门时间。

　　店里面的各种免税品琳琅满目，我在进门就能看到的服务台出示身份证待服务人员确认航班信息后，就直奔一楼进门右侧的香水、化妆品柜台。

　　一年一次机会买啥要想好

　　在从海口前往三亚的一路上，我就在考虑需要买些啥。因为我所持的是海南的身份证，一年只有一次机会，在乘飞机离岛的时候享受免税购物政策，因此，买什么得提前想好。

　　限额限件数买东西要打好“组合拳”

　　在国际知名品牌娇兰的专柜，货柜专员向我推荐了一套三件套的套装，其中包括单品中的眼霜、乳液和精华，这样的一个套装算一件，这样的话，我还可以买4件化妆品。于是，我最终选择了这个套装，并另外买了洗面乳和爽肤水，以及一个具有防晒功能粉底液和一支唇彩。所需要的物品在限定的数额和件数内购齐，而且还没有超过限定的5000元，而价格上大约比国内专柜便宜了约几百元。

　　因为目的较明确，又提前计划好了要买的物品，在免税店从进店到购物完成我只用了不到40分钟。

　　所购物品现场胶带封装顾客保留单据

　　在柜台的POSE机结账后，一份四联的单据打印出来，上面有我的姓名、离岛地点、离岛时间以及所购买的物品清单。货柜专员将我所购买的货品装在手提包装袋中，并用胶带纸封住，将其中的一联单据贴在包装袋上。然后，将一张单据交给我，表示凭单据和身份证到机场提货点提货。

　　凭单据有效证件登机牌提货

　　下午3点过，我就到了凤凰机场。过了安检，顺着“三亚免税店提货点”的标识牌，来到三亚免税店提货点。

　　根据提货点每个柜台上的航班提示信息，我来到自己所乘航班的提货点，提货员查看提货单据、身份证和登机牌后，从货架上将包装好的货品，核对正确后交给我。

　　不登机货品将寄存或退货

　　此时，距离我登机的时间还有半个小时，我便在机场内转了转。在提货点不远处，我看到了海关的监管办公室。如果在登机前有事或故意不想登机，是否就能将所购的免税品带出机场?接受我咨询的海关工作人员给出了否定的答案，只能将货品寄存在提货点待下次出岛时来取，或退货。如果被发现携带免税品出凤凰机场隔离区，将按相关办法进行处理，比如旅客列入“黑名单”，3年内不能享受离岛免税政策。

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　　去三亚免税购物记者模拟外地游客12小时“购物之旅”教你精打细算锁定时间点

　　掐准时间扫货登机两不误

　　模拟B

　　购物者：在万宁度假的外地游客

　　航班信息：4月20日20时10分，CZ3412三亚飞往广州

　　出行目的：海南度假结束回家

　　即将于20日结束海南之旅返回广州的我，赶上了一次大好机会：离岛免税政策在这天正式试点实施，5000元梦幻购物计划让人蠢蠢欲动。然而行程给我的时间只有12个小时，这趟购物之旅只能争分夺秒，周密规划。

　　坐40分钟火车去三亚购物

　　前一天晚上，我通过百度找到了三亚免税店的服务电话：88816666-333，服务员强调了一条重要信息：准备从三亚凤凰机场离岛的游客，必须在飞机起飞时间前，至少提前6个小时完成购物并支付最后一笔货款。否则难以保证及时送货。也就是说，我必须在20日14时之前挑完所有的商品并刷卡买单，时间真的太紧了。

　　为赶时间，我选择乘坐早上8点07分开的高铁，这是万宁开往三亚最早的一列动车。大约40分钟后，抵达三亚火车站。我选择了坐大巴车到免税店，，因为免税店开门的时间是上午10点。

　　条件限制多选购时间要给足

　　三亚免税店位于三亚市下洋田榆亚大道，就在鹿回头广场对面，位置醒目非常好找。一楼销售的是女孩子热衷的化妆品和香水，一看价格更是心动不已，免税政策限定了消费总额最多不超过5000元，买什么不买什么，这样的取舍着实需要花脑筋。

　　我决定到二楼的首饰专区看看。在阿加沙首饰专柜，一只白金手镯让人一见钟情，价格约2950元。按照政策，我还能再买一件。在服务员的推荐下，我选中了施华洛世奇的一款水晶项链套装，这个套装中还含有一对水晶耳钉。服务员告诉我，套装只算1件，价格1250元。两样相加没有超过5000元，却买下了三样东西，非常值得。

　　顺利购物预留时间足够

　　随后，我又到箱包区逛逛，时间过得很快，已经13时40分了，我来到柜台办理免税购物手续。由于不用排队，大概只用了几分钟就已完成。“您必须在飞机起飞前1个小时办理提货手续。”服务员的及时提醒让我非常感激。

　　走出免税店后，还有一些盈余的时间，我在附近的白鹭公园以及鹿回头公园转了转。18时，吃了晚饭后我向机场出发。这个时段的三亚交通颇为拥堵，尤其是在三亚湾路日月广场的路口，这让人有些始料不及，所幸19时前还是赶到了机场。这个时间在隔离区内的取货点取货时几乎不用排队，我非常顺利地拿到了货品，完成了这场紧张却圆满的“免税购物之旅”。

　　

 

　　三亚凤凰国际机场提货点，模拟顾客顺利提到物品

　　

 

　　免税品买单后被封装

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　　去三亚免税购物记者模拟外地游客12小时“购物之旅”教你精打细算锁定时间点

　　掐准时间扫货登机两不误

　　模拟B

　　购物者：在万宁度假的外地游客

　　航班信息：4月20日20时10分，CZ3412三亚飞往广州

　　出行目的：海南度假结束回家

　　即将于20日结束海南之旅返回广州的我，赶上了一次大好机会：离岛免税政策在这天正式试点实施，5000元梦幻购物计划让人蠢蠢欲动。然而行程给我的时间只有12个小时，这趟购物之旅只能争分夺秒，周密规划。

　　坐40分钟火车去三亚购物

　　前一天晚上，我通过百度找到了三亚免税店的服务电话：88816666-333，服务员强调了一条重要信息：准备从三亚凤凰机场离岛的游客，必须在飞机起飞时间前，至少提前6个小时完成购物并支付最后一笔货款。否则难以保证及时送货。也就是说，我必须在20日14时之前挑完所有的商品并刷卡买单，时间真的太紧了。

　　为赶时间，我选择乘坐早上8点07分开的高铁，这是万宁开往三亚最早的一列动车。大约40分钟后，抵达三亚火车站。我选择了坐大巴车到免税店，，因为免税店开门的时间是上午10点。

　　条件限制多选购时间要给足

　　三亚免税店位于三亚市下洋田榆亚大道，就在鹿回头广场对面，位置醒目非常好找。一楼销售的是女孩子热衷的化妆品和香水，一看价格更是心动不已，免税政策限定了消费总额最多不超过5000元，买什么不买什么，这样的取舍着实需要花脑筋。

　　我决定到二楼的首饰专区看看。在阿加沙首饰专柜，一只白金手镯让人一见钟情，价格约2950元。按照政策，我还能再买一件。在服务员的推荐下，我选中了施华洛世奇的一款水晶项链套装，这个套装中还含有一对水晶耳钉。服务员告诉我，套装只算1件，价格1250元。两样相加没有超过5000元，却买下了三样东西，非常值得。

　　顺利购物预留时间足够

　　随后，我又到箱包区逛逛，时间过得很快，已经13时40分了，我来到柜台办理免税购物手续。由于不用排队，大概只用了几分钟就已完成。“您必须在飞机起飞前1个小时办理提货手续。”服务员的及时提醒让我非常感激。

　　走出免税店后，还有一些盈余的时间，我在附近的白鹭公园以及鹿回头公园转了转。18时，吃了晚饭后我向机场出发。这个时段的三亚交通颇为拥堵，尤其是在三亚湾路日月广场的路口，这让人有些始料不及，所幸19时前还是赶到了机场。这个时间在隔离区内的取货点取货时几乎不用排队，我非常顺利地拿到了货品，完成了这场紧张却圆满的“免税购物之旅”。

　　

 

　　三亚凤凰国际机场提货点，模拟顾客顺利提到物品

　　

 

　　免税品买单后被封装