三亚免税店五一火了 3天接待36000多人次

来源： 南海网-南国都市报     作者：林可婷    2011-05-03

　　三亚免税店五一火了

　　3天接待36000多人次，每天延长营业时间2小时，每30分钟放40人入店

　　

 

　　长假期间三亚免税店外每天都有排队等候的游客

　　本报三亚5月2日电(记者利声富摄影报道)如果要用一个字形容三亚免税店五一小长假三天的情况，那就是“火”。尽管每天延长营业时间2小时，限制入店客流量，但三亚免税店每天都上演旅游购物狂潮.。记者从三亚免税店了解到，截止5月2日16时，三亚免税店“五一”共接待顾客36000多人次。

　　每30分钟放40人入店

　　据了解，自4月22日离岛免税实施以来，每天进店的客流量非常大，短短8天，三亚免税店客流超过14万人次。为确保游客在免税店购物环境，五一小长假期间，三亚免税店采取设置蛇形通道、限制入店客流等措施。

　　据悉，设置蛇形通道后，游客从免税店两侧大门进入，然后统一从中间的大门离开。4月30日一大早，记者在三亚免税店看到，蛇形通道举措取得了良好效果，整个购物秩序井然。

　　据中国免税品(集团)有限责任公司市场部总监郝文刚告诉记者，五一小长假期间，每天每30分钟允许40个客人进店，主要是为了避免店内人数过多影响顾客的购物心情。

　　早晨6时多就来排队

　　4月30日是五一小长假第一天，早上8点20分，尽管离开门时间还有40分钟，但记者看到，三亚免税店两侧的蛇形通道已经排了长长的队伍。来自浙江的李小姐说，之前她从网上就看到三亚免税店非常火爆的消息，为此，她和丈夫4月29日下午到三亚后，第一件事就是到免税店提前挑选商品。在逛了2个多小时后，她们基本上确定要购买商品的品牌、规格等。为方便购物，她们特地在免税店附近一家酒店预订了房间，30日早上6点多钟，她就叫醒丈夫到免税店排队，然后分头行动，直奔各个柜台拿起事先看中的商品就去付款。

　　采访中，记者发现，许多前来购物的游客不少人是第二次、第三次来免税店了。

　　香妆商品依旧热销

　　五一小长假三天，记者多次到三亚免税店采访，发现旅客进店后大多直奔香水、化妆品专区，现场安保人员不得不拉起警戒线。特别是在香奈儿、迪奥、巴黎欧莱雅、安娜苏等品牌专柜前，由于购物人太多，部分柜台空空如也，一些货架上只摆放着试用装。天梭柜台一位销售人员告诉记者，上午开门营业不到1个小时，就已经售出近20块手表。

　　郝文刚表示，免税店内的香水和化妆品有30%是厂家特供，属于新款产品，国内其它地方买不到，因此销售非常火爆。自4月20日离岛免税实施以来，最畅销的一直是单价5000元以下的商品，因此，今后免税店商品采购结构将进行调整，加大5000元以下商品的供应量。

　　团队游客明显增多

　　4月30日上午9点40分，来自浙江金华的54人旅行团进入免税店。据该团导游王女士介绍，他们是根据免税店的通知在上午9点多入店购物的。原担心顾客太多可能购买不到称心如意的商品，到现场看后发现，从入店到办理购物卡速度非常快。郝文刚说，旅游团队来店前，旅行社会提前把游客的航班信息、身份证号、发证机关按照海关的要求传送给免税店，免税店提前把团队旅客购物卡办好，等顾客一到免税店便可拿到购物卡。

　　5月2日上午，记者再次来到三亚免税店时发现，与前两天不同的是，旅行团队的游客明显增多。据了解，这些旅行团队大都在2日下午或3日结束旅游行程离开海南。中免集团负责人告诉记者，近日来，每天接待旅行团队在30至40个间，今后几天旅行团顾客将逐渐增多，预计今后三天团队顾客占总顾客量比重将由10%上升至15%。为此三亚免税店也通过与旅行社沟通，合理安排团队游客到店时间，避免团队游客扎堆。

　　3天接待3万6千多人次

　　记者从三亚免税店获悉，五一小长假期间，截止5月2日下午4点，三亚免税店共接待顾客36000多人次。其中4月30日，接待顾客14000人次，5月1日接待顾客15500人次，5月2日接待顾客7200人次。顾客以散客为主，成交笔数4300余笔。据中免集团一位负责人介绍，三亚免税店目前备货充足，工作人员补货力度也较试运行期间加强了3倍。今后三天将是游客高峰期，免税店将积极做好货柜补货工作，尽可能让更多的顾客买到心仪的商品。