建9个旅游服务中心 三亚努力打造国际旅游城市

来源：南海网      作者：黄蕾    2011-05-03

　　

 

　　大海——三亚最宝贵的旅游资源(南海网记者彭琳沁摄)

　　南海网三亚5月2日消息(南海网记者彭琳沁)五一假期，三亚旅游迎来了高峰。据三亚市旅游委副主任唐嗣铣介绍，今年三亚要建立9个旅游咨询服务中心，做到投诉率达标100%。除了面对国内游客，也要面对国外游客，更好得把三亚打造成为国际化的旅游休闲度假城市。

　　三亚“华丽转身”后的蜕变

　　据了解，三亚近来年打造蓝色和绿色相结合的生态旅游，不断打造品牌形象，把海南国际旅游岛的品牌推广出去。从2000年开始，旅游就成为三亚的支柱和主导产业，旅游产品结构上，由“观光型”升级为“度假型”;客源结构上，由“单一型”升级为“多元型”，与其它产业的关系，由“拉动型”升级为“互动型”。

　　经过11年的努力，三亚汇集了阳光、海水、沙滩、气候、森林、温泉等十大风景旅游资源，对中国乃至世界而言，成为热带海洋旅游资源最丰富、最密集的地区之一。亚龙湾、南山、天涯海角、鹿回头、大东海、蜈支洲岛、西岛、小东海、南田温泉等一个个景区景点声名鹊起。

　　三亚努力打造国际旅游城市

　　据三亚市旅游委副主任唐嗣铣介绍，三亚在建设国际旅游城市，主要从三方面着手：第一，打造国际品牌的旅游产品。三亚围绕国际热带滨海度假休闲城市，打造热带休闲度假产品，蓝色旅游产品和绿色旅游产品，吸引各类游客到三亚度假旅游。

　　第二，推广三亚城市形象和旅游产品。三亚市政府举办各类大型活动，提升城市品牌，旅游主管部门带领三亚地区的旅游企业，走出去推广热带旅游休闲度假产品，满足各地市场的需求，这种方式得到度假人群的认可。

　　第三，规范旅游市场、建立完整的旅游服务、投诉体系。今年，三亚要建立9个旅游服务中心，协调各相关部门及游客投诉，做到投诉达标率100%。在高端旅游度假产品方面，度假酒店仍然是主线，入住率最高的是高端酒店，酒店消费占主流，三亚在打造热带滨海休闲度假城市，以高端酒店为特色的主线会成为消费主流。

　　三亚未来国外游客接待量将明显增长

　　三亚旅游业内人士告诉记者，三亚的变化首先来自于三亚市政府对城市品牌的大力推广，三亚旅游品牌也正在走向国际化。不仅是岛内外游客，韩国、日本、美国等地的游客也纷至沓来。国际化旅游，正成为三亚最热门的话题。据业内人士透露，三亚明年的外国游客数量将达到80万，而3年左右的时间，国际游客数量将上升到100万人。这也将吸引更多的人到三亚投资，把三亚变得更加美丽。[page]

　　

 

　　离岛免税政策将三亚旅游推向国际化(南海网记者彭琳沁摄)

　　

 

　　游艇经济也将带动三亚旅游事业发展(南海网记者彭琳沁摄)[page]

 

　　

　　

 

　　今年三亚将建立9家旅游咨询服务中心更好得服务于游客(南海网记者彭琳沁摄)

　　

 

　　越来越多的国内外游客到三亚欣赏美丽的海景(南海网记者彭琳沁摄)