
在香港国际旅游展期间,三亚参展团先后与香港旅游发展局、港中旅总部、香港中国旅游协会和香港各大旅行社及香港媒体代表举行“三亚旅游国际营销及旅游协会间合作”座谈会,邀请香港旅游业界人士就三亚如何开拓香港旅游市场出谋划策。
“有的旅游产品单一、低端、老化,在市场上不能发挥自己的优势和核心竞争力。”香港旅游有限公司负责人何颖男指出,随着海南国际旅游岛建设大幕的开启,三亚的世界关注度不断提升,越来越多国内外游客到三亚旅游、度假,但另一种现象也不容忽视:游客冲着三亚美好的形象而来,但所能参团的旅游产品却很难令其满意——目前,在市场上,有不少旅行社推出的主打产品仍然是以“海南环岛三天两晚游”为主的同质化观光游产品。
“泰国、新加坡的旅游产品许多香港人很钟情,三亚可以借鉴一下。”香港中国旅行社有限公司副总经理计宪指出,要想逐步缩小三亚旅游淡旺季之间的差距,只有靠开发更多的旅游项目,增加旅游产品的多样性、丰富性,来增加三亚旅游的吸引力。
“在改进工作的同时,正面宣传也要跟上。”香港中国旅游协会一位负责人指出,今年以来,经过三亚市委、市政府的努力,三亚旅游市场环境综合整治工作取得初步成效,旅游饭店哄抬房价、海鲜排档欺客宰客、城市管理混乱、旅行社零负团费经营、低于行业成本恶性竞争和承包挂靠经营等问题得到有效遏制,但有的香港人还不知道这些改变,他们有的可能还为一些媒体偶尔一次游客被“欺诈”事件的报道而担心。因此,对香港人进行客观正面的宣传显得十分重要。
一些旅行社负责人认为,三亚除了针对香港的一些高端游客和财力雄厚的大型集团公司量身打造旅游产品外,还可以开发一些中端旅游产品,尽量给游客提供比较丰富的行程内容和高质量的服务,让游客感觉到三亚旅游物超所值。
(黄世锋)
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