从观光景区到复合型旅游区

来源：海口晚报     作者：修梓馨    2011-10-19

　　我省以旅游行业为突破口，带动全省创先争优活动深入开展，是推动海南旅游业科学发展、加快国际旅游岛建设的迫切需要。目前，全省景区正在通过基础设施和服务细节的标准化、景区产品的特色化，来响应创先争优的号召。

　　推动行业结构调整

　　目前全省60多家景区，多数是观光型景区，规模小，数量多，同质化严重，资源浪费很大。海南省旅游协会景区分会副会长代国夫认为，如果能尽快对这些老牌景区从“全省旅游景区一盘棋”的角度，仔细地进行分类与梳理，在充分展示景区各自特色的基础上，重新进行产品定位和市场定位，通过创新手段把原来单一的或以观光为主的景区提升为集观光、休闲和度假为一体的复合型旅游区，将会对我省旅游景区吸引力的提升起到事半功倍的效果。

　　代国夫说，创先争优是一个系统性的工程，从旅游谈旅游解决不了根本问题，必须依靠大环境的改变。海南文明了、经济社会发展了，对于景区吸引接待游客也是一个利好因素。

　　挖掘景区文化内涵

　　“创先争优，对每个景区来说，需要做到的是基础设施的标准化，具体到产品则需要特色化，如果连产品也标准化了，那就成了同质化。”代国夫认为，景区要抓服务，抓细节，每个景区要有每个景区的特色，不同景区要有不同的产品；而服务要与产品相吻合，服务标准并不一定要千篇一律，但服务水平必须要保持高要求，“标准化应该是基础设施，景区特色还是应该首先体现，否则游客旅游追求的新奇性就没法体现，自然就不会埋单”。

　　“创先争优，对于景区就要提升旅游品质，打造旅游特色。”海南火山口公园有限公司负责人说，目前，海口火山群世界地质公园已投入经费近千万元，建立了高科技多媒体科普馆、科普影像报告厅，设立了100多处中英文科普解说牌、保护牌、指示牌等科普教育解说系统。每年公园都会组织各种国土资源科普知识的宣传活动，大力推进国土资源科普工作广泛化、全民化。

　　让创先争优常态化

　　“我们希望创先争优能够成为全行业一种常态，而不仅仅是一项活动和一项评比。”海南文笔峰景区总经理张琦说。记者了解到，除了建立健全旅游景区党团组织、组织旅游景区开展“三比”活动外，省旅游景区协会还要求，结合旅游景区的景观质量、环境质量标准，全面完善和提升旅游景区各项基本建设，提升景区文化内涵。同时，加强旅游景区环境治理，妥善处理与周围社区的关系，营造良好的社会治安环境。通过创先争优活动，推动旅游景区各项基础设施完善，提高游客舒适度，提高服务质量，增强游客满意度，引导全省旅游景区规范发展