海口将专项整治出租车 打击拒载、吐槟榔等乱象

来源：     作者：林可婷    2013-01-15

　　南海网海口1月14日消息(南海网记者 史莎)南海网记者从海口市交通局最新获悉，针对近期媒体密集曝光的出租车“不打表、拒载、拼客、宰客”等违规行为，以及市民反映的出租车司机乱吐槟榔汁抽烟等不文明行为，海口市交通局部署开展为期50天的出租车专项整治行动，以确保春运期间出租车市场的规范、有序进行。

　　机场车站码头为重点整治区 违法行为一律从重处罚

　　近半个月来，南海网等省内媒体多次以暗访形式曝光海口出租车市场存在的不打表、拼客等不规范现象，曝露出出租车行业一些久治不去的“顽疾”。此类报道也引起了海口市交通主管部门的高度重视，继召开专门的座谈会回应媒体质疑后，14日又召集相关单位部署专项整治行动。

　　根据部署，此番出租车专项整治将依托刚刚成立的市交通港航综合执法支队，结合春运工作的实际需要，连续50天集中力量向出租车运输市场不规范现象下“猛药”，其时间跨度也为近年来最长一次，涵盖了整个春运期间。

　　其中，美兰机场、东环铁车站、秀英港区等客流较为集中的区域为本次整治活动的主要目标场所，尤其是各个出租车候车通道。交通部门将重点查处出租车拒载、甩客、不打表、拼客等违规行为，以及营运途中吃槟榔、抽烟等不文明行为。

　　海口市交通局有关负责人表示，目前全市出租车数量已达2600多辆，从业人员数千人，总体而言出租车队伍文明程度逐年向上，但监管中确也发现一些问题，主要是部分司机素质较低、服务意识薄弱等原因所致，尤其是市民关注较多的拒载、不打表等行为时有发生，这也是此次整治重点打击的一个方面。

　　该负责人称，针对现有的突出问题，春运期间整治将实行“重击” ，营运过程中的违规违法行为一律按照《海口市出租汽车客运管理条例》上限处罚，情节恶劣者将责令企业清退处理，不再录用。

　　建立长效管理机制 出租车返空费今年或有实质进展

　　除了开展即时的专项整治行动，记者还获悉，为建立长效管理机制，进一步理顺行业管理，海口市交通局将在今年内大力推动6大长效机制的建设：

　　一、严格要求出租车企业落实“错峰交接班”制度，缓解市民上下班高峰期打车难的问题。

　　二、协调相关部门推进海口市出租车加气站建设力度。据了解，目前海口市出租车加气站已有15个。本月20日左右，碧海大道、蓝天路的两个加气站也将投入使用。另外2013年海口市计划建设8—10个出租车加气站，用以缓解出租车加气难的现状。

　　三、海口市交通局将与物价部门协调，进一步理顺出租车的价表结构，调整出租车价格体系，解决出租车司机反映返空费、夜间行驶费等问题，从根源上解决出租车“拒载”现象。

　　四、加大对美兰机场、火车东站、海口港等重点区域的出租车配备力量，缓解市民反映的重点路段发车难的问题。

　　五、完善出租车乘客的投诉机制，建立“投诉—反馈—处理”的良性互动体系。

　　六、严格要求企业落实服务质量考核制度，2013年起将对出租汽车企业和出租汽车驾驶员服务质量实行计分考核。出租汽车驾驶员服务质量信誉考核，实行基准分值为20分的计分制，计分周期为12个月。针对一年之内扣满20分的出租车司机，交通部门将责令企业对其开除。