
万宁日月湾吸引越来越多的冲浪爱好者。 本报记者 王凯 摄
游客们搭乘小木舟体验文昌八门湾红树林湿地的独特魅力。 本报记者 张杰 摄
如何找准优势,怎么组合资源、实现互补,各市县都在积极融入琼北琼南旅游圈,突出自己的特点,抱团扩大知名度,提高旅游软实力。
■ 本报记者 许春媚
8月19日上午,来自全国18个省、市、自治区的数百名青少年书画爱好者在海口市的昌茂花园学校,举行了一场以“丹青绘琼北”为主题的书画大赛。赛后,选手和陪行的家长、老师们又在主办方的安排下到琼北各市县进行了采风旅游。这是一次以琼北地区文化+旅游的手法进行的抱团促销。
长期以来,海南旅游“南热北冷”,琼北被认为是海南旅游的“通道”。2012年5月28日,海口、文昌、琼海、儋州、定安、澄迈、临高、屯昌8市县联合发表《琼北“7+1”旅游合作与发展宣言》,开始进行琼北旅游合作及区域性的旅游整合。一年多以来,琼北各市县找准了优势,组合资源开发琼北旅游线路,以文化为主打经营琼北旅游形象,以创新的营销手段吸引旅游消费者,在抱团促销旅游上打出了特色牌。
组合牌:省会城市+一市县一品
“区域经济一体化已经成为趋势,表现在旅游方面就是抱团。”省旅游发展研究会会长、省旅游协会秘书长王健生认为,琼北旅游要做好抱团营销就要打好组合牌,海口要夯实自身基础,主动发挥核心作用整合琼北资源开发旅游线路,而各市县也要积极融入,结合自身资源设计特色旅游产品,达到点入线中,以线穿点,以线拓面的效果。
今年上半年,琼北旅游圈已经打出了一套漂亮的“组合拳”。海口充分发挥省会城市辐射带动和客源输送中心的作用,结合8市县旅游资源,成功牵头策划了“到琼北过大年”2013春节旅游套餐和“快乐车轮,徜徉琼北”自驾游线路推介活动,给春节期间和五一琼北的旅游带来显著成效。而琼北各市县也结合自有资源举办了各种活动,如琼海市主办了“三月踏青看琼海”、“博鳌、潭门小镇婚庆”等主题活动;文昌市举办了第二届海南乡村旅游文化节暨文昌市南洋文化节;定安县举办了第四届端午美食文化节;澄迈县举办了中国海南澄迈第十一届盈滨龙水节……这一系列活动被各旅行社做为亮点融入了设计的旅游线路中,成为琼北旅游的亮点。目前,整个琼北地区已设计推出151条“一市县一特色”的具有多样性的旅游专题线路。
文化牌:主题游+季节游
“琼北旅游和琼南旅游最大的区别就是前者更具有文化特色。”琼北旅游合作组织工作办公室(简称琼北办)相关负责人认为,要与早已成熟的琼南旅游比拼,文化应是琼北旅游的主打牌。
琼北有着丰富的文化资源,在非物质文化方面,有琼剧、公期、军坡节、八音、哩哩美、人偶剧、公仔戏、调声、山歌等;在物质遗产方面,有海口的五公祠,儋州的东坡书院,琼海的蔡家大院等。结合本地的特色文化资源,今年以来,琼北推出了一系列文化主题旅游产品。
1月,海口市旅游委策划了“邀请您到海南琼北过大年”活动,这是历史上第一次牵头整合琼北8市县资源优势,提炼文化内涵的专题旅游产品。5月,针对五一小长假,海口几家旅行社组织策划了琼北精品文化自驾游线路,其中有以“美食”为主题琼北饮食文化线路,还有以“追寻海南琼北人文古迹”为主题的线路。琼北各市县也相应推出了文化主题游,如文昌就推出了“航天文昌、骑行椰乡”一张套票体验文昌侨乡风情活动,澄迈则推出了以“富硒地瓜、长寿珍品”为主题的宣传推介会暨乡村文化旅游活动。
进入传统旅游淡季后,琼北各市县或联手出招,或与旅行社合作,设计推出了季节性的文化主题游来吸引深度体验游客。据了解,目前琼北已经推出了海口—定安“琼北慈孝之旅”一日游、“博鳌、潭门”专线一日游、“观光、温泉”体验两日游、“漂流、经典、慢生活”特色三日游等旅游产品。
琼北旅游合作组织工作办公室常务副主任于济东说:“这些特色的文化主题游,打造了琼北的旅游名片,扩大了琼北旅游的知名度,提升了琼北旅游软实力。”
创新牌:微博+微信+网站
王健生说,抱团营销不是简单的组织在一起出去开一场促销会,而是要有创新的手段才拢住旅游消费者的心。创新的营销手段,正是琼北旅游圈近年来异军突起争抢客源市场的有效手段。
“网络营销是一种低成本、影响大、效益好的市场营销手段,短短两年多的时间里,微博、微信等平台发展速度惊人,已成为重要的旅游信息发布、旅游营销、网友交流的社交平台。”于济东认为,越来越多的消费者通过各种网络产品获取旅游信息,在线预订旅游产品,琼北的旅游营销也要紧随其后。
去年5月,琼北8个市县的旅游部门联合开通了“琼北旅游”的新浪官方微博,针对网民宣传推介琼北旅游,发布实时琼北旅游资讯。目前,琼北旅游微博粉丝量已经突破15万,琼北旅游关键词搜索及刊发的信息量已超1000万条次。此外,琼北办还先后6次策划组织“海南微博观察团”共284人走进琼北市县,进行采风和发表微博作品。通过和粉丝的互动和转发,琼北旅游已让人熟知,琼北旅游渐渐归入了游客们的计划行程中,人气也愈来愈旺。同时,琼北办还与南海网签订战略合作协议,在其主页上不间断的宣传推广琼北旅游资源和产品。
不仅官方大力推行网络营销,在其带动下,琼北相关的旅游企业也开始重视并积极加入网络营销行列。
■ 本报记者 黄媛艳
来三亚玩海度假,如果意犹未尽,可以去保亭泡泡温泉,去五指山欣赏热带雨林……三亚旅游快速发展了10年,许多游客对三亚旅游产品“不再新鲜”、要求推陈出新的呼声越来越高。三亚单打独斗抢市场已难以充分迎合市场需求,如何与周边市县的互补性景区和酒店联合推出套餐产品,做大做强“大三亚旅游圈”,共享市场、互助推介,成为琼南旅游抱团促销的重点。
主打牌一:蓝色绿色互补
从2007年开始,三亚策划推出了“清凉一夏·三亚度假”夏季旅游推介活动,这种“逆营销”模式引起国内旅游界广泛关注,不少外省居民心中已逐渐形成一个三亚避暑胜地的印象。今年,保亭、五指山、陵水、万宁等市县旅游主管部门以及呀诺达雨林景区、槟榔谷景区、南湾猴岛景区等琼南特色景区纷纷加盟促销,形成了3年来最大的“大三亚旅游圈”旅游推介联盟。
“三亚夏季旅游推介取得的成果离不开兄弟市县旅游界的加盟支持。”三亚市旅游委副主任唐嗣铣坦言,琼南各市县与三亚的旅游资源有着较强的互补性,雨林、漂流等特色产品成了清凉三亚的绝佳佐证,很多三亚的旅行社已经在推广“滨海度假+生态旅游”的“大三亚旅游圈”旅游线路,受到各地游客的广泛欢迎。
“三亚是‘蓝色旅游’的代表,保亭则以‘绿色旅游’与之呼应,形成山海并举、蓝绿互动的旅游格局。”保亭黎族苗族自治县相关负责人表示,保亭的生态雨林游、温泉游、黎苗风情游等极具特色,今后该县还将继续作为大三亚旅游圈的中心重要组成部分充分融入大三亚高端旅游圈内,在旅游产品和特色上与三亚对接,实现双赢。
五指山丰富的森林旅游资源备受关注,通过一批具有特色和竞争力的旅游项目陆续开工建设,经过多年的培育,五指山森林旅游中的“徒步游、自助游、探险游、养生保健游”等产品初具雏形,漂流产品开始走俏。以森林旅游为主打的旅游产品的产业形象与三亚滨海蓝天的产业形象互补融合。
主打牌二:蓝色营销差异化
万宁今年首次加盟“大三亚旅游圈”旅游推介联盟,作为一个和三亚一样以海洋见长的市县,万宁在推介中大打差异牌。 与三亚的“清凉一夏·三亚度假”口号呼应,万宁喊出”清爽万宁·绿色生活“的夏季游口号,重点推介万宁特色美食和万宁冲浪。
在推介中,万宁四珍、七种特色小吃、八大特产等当地美食将万宁的特色凸显,独具特色的侨乡美食文化引来许多前来观展的市民关住,美食旅游成为万宁旅游的一张特色名片。
海洋资源开发,三亚游艇邮轮发展方兴未艾,同样拥有漫长海岸线的万宁,则充分挖掘冲浪美景。万宁109公里的海岸线上分布着山钦湾、山根湾、英豪湾、春园湾、保定湾、新潭湾、神州湾、南燕湾、石梅湾、日月湾等10个风景秀丽的优质海湾,其中有许多是世界上高质量的定点浪型和海滩浪型海域。通过举办日月湾国际冲浪赛和长时间的市场培育,以冲浪为代表的沙滩文化日渐深入人心。
当然,在推介蓝色差异化的产品之余,万宁也果断亮出“长寿牌”。百岁以上老人为18.9/10万人和21.5/10万人,大大超出中国和联合国“长寿之乡”的标准,人均预期寿命高达79.85岁,比全国平均水平74.83高5.02岁,通过玩“长寿牌”,万宁巧妙地将城市环境质量优越的卖点向受众传达。
主打牌三:主题产品各有卖点
今年夏季旅游推介,婚庆旅游产品是重点之一。巨大的婚庆旅游市场,万宁也期待从中分得一杯羹。面对三亚“爱TA,就带TA到三亚”的口号,万宁市旅游局局长陈宏跃说:“到三亚,请来万宁,给TA不一样的爱!”
在推介中,万宁推出“爱情海岸”的概念,携手你爱的TA在“海南第一山”东山岭的潮音寺许愿祈祷并敲响爱的钟声;到神州半岛海边拍摄婚纱照,美丽的南燕湾就像一对比翼齐飞的燕子,成双成对不离不弃白头偕老;临近的石梅湾艾美酒店是电影《非诚勿扰2》的拍摄地,和TA手牵手漫步沙滩,回放电影里的场景;日月湾“涛声依旧”,和TA一起回顾相识相知相爱的历程等等。
在海边举行婚礼浪漫,在森林中举行婚礼则富有童话般的神秘。借助三亚“十全十美婚庆联盟”,保亭的呀诺达景区也将于9月推出“哇哎噜雨林婚期蜜月”,充分挖掘雨林特色和黎苗特色,以绿色生态位主基调刮起浪漫神秘的爱情旋风。
三亚高星级酒店优惠套餐中涵盖呀诺达雨林游产品或是槟榔谷黎苗风情产品;琼南地区的多家旅行社日前抱团成立一日游的联盟,全新推出猴岛专线、槟榔谷专线、西岛专线、南山、大小洞天专线等更为细化的一日游产品;三亚周边市县酒店推出“雨林盟主”、淘宝团购门票优惠套餐加入三亚夏日特惠推广季……保亭七仙岭君澜热带雨林温泉酒店总经理林琳透露,三亚和周边市县的各酒店已不再单打独斗抢市场,而是充分迎合市场的需求,与互补性景区和酒店联合推出套餐产品,“大三亚旅游圈”的特色产品正在联合推介中迅速提升知名度,整合后的度假产品将更饱满、更具市场竞争力。
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