
游客在三亚湾的海边游玩。 本报记者 张杰 摄
10月1日是国庆节,也是国庆黄金周的第一天,更是中国第一部《旅游法》正式实施的第一天,这让这个国庆黄金周显得尤其不平静。
■ 本报记者 杨春虹
通讯员 吴婷婷
“我等平民情何以堪!《旅游法》实施,国庆旅游报价翻倍,耍个新马泰都要1万多块钱!”更有网友评论说,“以后几百块你想耍九寨沟?永远不可能了!千把块去三亚?那是做梦了。”
换种方式去旅游
10月1日是国庆节,也是国庆黄金周的第一天,更是中国第一部《旅游法》正式实施的第一天,这让这个国庆黄金周显得尤其不平静。习惯了报低价团、逛购物点、游自费景点的游客发现,当购物点、自费项目在新法下被严格限制后,旅行社报价一下就上涨几成甚至翻番。
游还是不游?《旅游法》的正式实施,让中国旅游市场面临最严峻转型挑战。业界人士坦言,过去低价揽团“填坑”的方式将会逐渐被阳光下明明白白消费取代,散客自由行市场将成市场主流。省旅游协会发布的国庆消费信息显示,尽管海南游报价平均上涨二三成,但国庆黄金周游客出游也会更加理性化,海南近年来推出的乡村深度体验游、特色小镇休闲游、婚庆游市场等旅游新业态将成市场亮点,潭门、博鳌、三道小镇、百里百村等会成为吸引游客的新兴旅游目的地。
过去更多依赖团队游客的旅游景区,现在开始调低门票,备足“好礼”推出多重优惠套餐迎接家庭游、自由行游客。如海南热带野生动植物园在节日期间推出多项惠民和主题活动,10月1日当天,凡10月1日出生或名字叫“国庆”的游客,凭有效证件可免费入园参观,景区还为游客准备了国庆盖章有奖、丛林寻宝活动和景区趣味表情大征集等一系列主题游园活动。
三亚蜈支洲岛度假中心在维持现有价格基础上,推出珊瑚酒店筹备特惠,白金五星海岛酒店两折特惠价回馈游客,同时还将上演沙雕展、烟花展、小丑铜人表演等精彩纷呈的活动,为游客的黄金周之旅增添别样色彩。
放低“身段”去揽客
一向被普通游客视为高不可攀的高星级度假酒店,面对今年新的市场环境也纷纷做出转型调整,不少酒店瞄准本地市场,推出针对家庭游的优惠套餐。国庆期间,各大酒店更是针对家庭游、自由行市场推出丰富实惠的套餐产品。
三亚湘投银泰度假酒店主打家庭游和蜜月游市场,省旅游协会旅游饭店分会副会长、三亚湘投银泰度假酒店总经理刘凯强坦言,酒店多年来保持九成以上入住率,做好本地市场文章,主打家庭游市场是其中的主要原因。今年国庆恰逢《旅游法》正式实施,而且航空机票团队价格出台晚,使得团队游市场并不被看好。
三亚不少高星级度假酒店国庆期间房价相比去年同期下调了10%,家庭游市场成为各大酒店主打目标市场,纷纷推出更多的餐饮、娱乐等店内其他产品促销,以吸引更多家庭游客。七仙岭御新荔苑雨林温泉度假酒店针对国庆家庭游客增多,将在黄金周期间举办“稻田鱼美食文化活动”,让游客在国庆期间免费玩、免费吃,参与烧烤比赛,体验农村生活的乐趣。还有逛七仙岭原始热带雨林景区、稻田抓鱼活动、稻田鱼烧烤美食自助餐、打糍粑、自娱自乐竹竿舞等活动。
今年国庆黄金周主打家庭游市场的众多酒店都推出众多亲子套餐,如七仙岭君澜度假酒店针对家庭游客人推出“阿凡达-雨林探秘”和“快乐家庭”套餐;海口观澜湖酒店推出海南人在观澜湖-亲子游玩套餐,包括火山岩矿物温泉、火山岩水上乐园体验、火山岩主题公园游泳池及室内恒温游泳池等设施,烹饪制作等。风情竹竿舞、东南亚风情海鲜BBQ、夜宵送餐……
换种思路看价格
“《旅游法》实施后旅游产品报价上涨,其实是旅游产品价格的回归。”海口不少旅行社负责人坦言,过去旅行社会通过进购物店、增加自费项目等方式弥补游客所交团费的不足,现在这些都被法律所禁止,其实旅游价格更加阳光和透明。从8月起,我省各大旅行社纷纷出岛举办旅游推介会,与组团社销售人员一对一交流新政后旅游产品的销售,不少旅行社在行程中甚至将每天入住的酒店都全部固定,而不是过去“相当于……”、“挂牌几星”这样的模糊说法。
业界人士认为,旅游产品价格上涨,选择自助游和自驾游与团队游的价格差异不再悬殊,这对团队游客的数量会有较大影响,以承接自助游、自驾游、一日游、单订房等业务的旅游企业会迎来新的契机。
“今年自驾游和自由行将成为主打。”海南海之缘国际旅行社总经理王汇说,今年国庆《旅游法》正式实施,线路价格会上涨30%-50%,但对消费者是理性的选择,对于出岛和出境游的长线,从目前报名情况看,比往年有所下降,市场趋向理性,人们不想扎堆出游。旅行社也将常规旅游产品升级为纯玩和品质团,推出自由行套餐,如“机票+酒店+1日游+租车”等形式。
“优秀的产品需要培育,要求越严格,产品效益就越明显”。海南辰达国际旅行社董事长翟宁说,《旅游法》的出台使得市场经营有了评判标准,走向规范化。未来我们将继续完善产业链,深挖海南资源文化,实现国内外市场的有效联动,推动旅游产品往细致化、个性化、品牌化发展。
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