旅游界人士：推动海南大旅游 建设国际旅游岛

来源：海南日报     作者：许甲猛    2008-10-19

　　南海网10月18日消息：“建设国际旅游岛是一项系统工程，需要全社会参与。”在日前举行的“创新旅游体制机制，推进国际旅游岛建设座谈会”上，省旅游发展管理委员会20余家成员单位表示，将发挥各自职能，共同推动海南“大旅游”产业发展，逐步实现海南国际旅游岛建设目标。

　　旅游是社会系统工程

　　在建设国际旅游岛大蓝图前，目前存在的问题也是无法回避的。零负团费、旅行社和导游管理、滚动发车……“这些年整治不少，但往往是头痛医头，脚痛医脚，陷入了一种怪圈。”海口市有关负责人认为，从深层次总结出现的问题，对建设国际旅游岛有好处。

　　“旅游业涉及各方面问题，如治安、食品安全等，这些问题找旅游部门解决不了，需要各方协调配合。”不少部门认为，过去一提旅游就认为是旅游局的事，一说游客想到的也是旅游局，是一个认识上的误区，旅游应该是一个社会系统工程。

　　用好用足现有政策优势

　　“经常有英国、美国等国家的使领馆来咨询免签政策，说明我们的宣传还不够。”省公安厅有关负责人说，现在没有具体部门宣传推广这项政策，政策优势没有得到发挥。省外办有关负责人说，就连航空公司及驻外使领馆都不知道这项政策，需要通过一定渠道加大宣传推广。

　　在宣传促销方面，省外办有关负责人认为，促销方式和内容要用外国人接受的方式进行，口号多，信息量少的中国宣传模式要改变，特别是语言要符合西方人习惯，用当地市场接受的语言和方式进行促销。

　　规划是前提文化是灵魂

　　座谈会上，不少成员单位建议，海南旅游业应该从产业发展、资源开发、行业管理和综合协调方面出台统一规划。现在虽然也有一些相关规划，但往往不能落地，是纸上的规划。应该在充分吸引国际著名旅游岛屿的基础上，制订有海南特色的旅游规划。

　　文化与旅游如何结合？不久前，我省有关人员专门到黑龙江、云南考察。省文体厅建议，应借鉴国内先进地区成功经验，打造有海南特色的文化精品，如充分挖掘具有本土特色的海洋文化、黎苗文化等；打造精品工程。目前海南的精品剧目《鹿回头》《达达瑟》《中国有个海南岛》等虽然获得不少奖项，但市场开发远远不够。

　　大旅游引领现代服务业

　　省长助理、省旅游局局长陆志远认为，省旅委要以建设国际旅游岛为目标，全力推进“大旅游”产业发展，并进而带动现代服务业的发展。要在解决好一些历史遗留问题的基础上，理顺管理体制机制，发动全社会共同推动国际旅游岛建设。

　　省质监局建议，要以标准化作为建设国际旅游岛的技术支撑。我省应该在贯彻国家标准、行业标准和省地方标准的基础上，结合我省旅游特点，加速旅游服务标准的研究，全面实现旅游服务标准化。在抓好三亚国家旅游服务标准化试点的基础上，带动旅游服务标准在我省推广实施。

　　还有成员单位则认为，旅游业作为我省支柱产业，政府应加大这方面的投入，而且不仅仅限于旅游宣传促销的投入，应包括人才培训、旅游公共设施改造等方面。