创新中树立信心 旅游业走出“冬季”

来源：新疆电视台网站     作者：李文婷    2009-03-16

　　如果把今年的全国两会浓缩成两个字，那就是“信心”，让我们有了应对国际金融危机的信心，有了迎难而上、攻坚克难的信心，更有了让生活变得更美好的信心。但是光有信心还不够，我们必须有直面危机的勇气和实实在在的行动，我们来看看在金融危机中受到重创的旅游业的朋友们，他们是怎么做的。

　　新疆绿洲中国旅行社有限公司国内旅游中心副总监黄振胜：“去年应该是近十年以来，应该是比‘非典’还差的一年。”

　　黄振胜的说法可以说是我区旅游同行的心声。金融海啸对旅游业产生的影响很直接，由于老百姓消费信心不足，出游人数减少，旅游产品价格一降再降。虽然一些旅行社推出的出境游特价团表面上看上去热热闹闹，但实际利润却没有多少。即便是疆内原来最赚钱的商务旅游业务也缩水了近50%。各大旅行社里，原本熙熙攘攘的咨询大厅现在是空空荡荡，该怎么度过这个“冬天”成为各个旅行社现在最操心的事。

　　新疆绿洲中国旅行社有限公司国内旅游中心副总监黄振胜：“今年我们做了一下相关调整，包括降低采购成本，另外就是压缩人员整体的费用，通过这种方法在不降低咱们服务品质的情况下，就是把这个价格做下来。”

　　中青旅新疆国际旅行社有限公司公民旅游中心工作人员吴玉婷：“我们旅行社也根据出行人的出行计划作了相应的调整，开拓新的线路，让出行的人有更多的选择，适应更多人消费需求。”

　　推出新的旅游产品，提升消费者对旅游的信心。开源节流压缩成本，降低旅游消费价格。在采访中，我们看到的是积极的态度，甚至他们说这次危机也许还是一件好事。一方面一些质廉价低的小型旅行社会因为资金周转不畅等问题逐渐退出旅游市场，实现市场自身的优胜劣汰。另一方面，旅行社可以把客源进行细分后，设计不同的新旅游产品，把原本旅行社不太重视的疆内短线游借机活跃起来。

　　新疆绿洲中国旅行社有限公司国内旅游中心副总监黄振胜：“咱们新疆的基础设施建设非常好，它的旅游设施也趋于完备，新疆的大好河山很多，这些地方需要我们去宣传，去开发一个新的市场，新的产品，努力地吸引外来的客人。”

　　新疆旅行社协会会长郑穗：“虽然不知道这个冬天有多长，但是作为旅行社企业我们认为我们是在一个朝阳产业里面，我们一定会重塑自己的信心，我们会迎来春天的。”