海南：7大重点保障假日旅游接待工作安全有序

来源：     作者：王吉拉    2010-09-21

　　今年的中秋、国庆假日，是《国务院关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》颁布以来的第二个大黄金周，也是国家发改委批复《海南国际旅游岛建设发展规划纲要》之后的第一个黄金周，备受国内外关注。今天下午，我省召开全省假日旅游管理工作会议，安排部署各项准备工作，确保我省假日旅游市场的良好秩序。

　　省委常委、政法委书记、环境综合整治领导小组组长肖若海，省委常委、宣传部长、副省长谭力，省长助理、省旅游委主任陆志远出席会议。

　　据分析，今年的中秋、国庆假日旅游接待实际上从9月22日就渐入高峰，预计将持续到10月10日结束。游客在海南停留的平均时间可能延长，需求更加多样，对海南旅游服务的要求也将会提高。今年以来，我省开展旅游环境综合整治，大力改进旅游服务软硬件设施，收到一定成效，但中秋、国庆旅游市场仍面临新的考验。

　　我省将围绕七个重点展开假日管理工作：切实抓好旅游安全管理工作，消除一切安全隐患。9月30日前各市县政府和各有关部门要组织各类接待单位， 认真细致地开展一次全面的旅游安全大检查;加大对旅游景区(点)的监管力度，提升旅游目的地的吸引力;加大对旅游企业的监管力度，全面提升旅游企业服务质量;加大对导游的监管力度，全面提升导游服务质量;加大旅游投诉处理力度，全面提高旅游服务监督水平;加大旅游信息化工程建设力度，全面提高旅游信息服务质量;加大旅游运输调配力度，全面提高旅游交通服务质量。

　　肖若海要求，今年是国际旅游岛建设的开局之年，广大游客对我省旅游市场的管理、服务有了更高的期望和要求。各市县、各有关部门、各旅游企业要高度重视中秋、国庆假日旅游管理、服务工作，按照省政府《关于加强假日旅游管理的意见》精神，按照本次会议作出的总体部署和要求，认真加以贯彻落实，同心协力、全力以赴抓好今年中秋、国庆假日旅游各项工作。

　　谭力就全省假日旅游管理工作进行部署。他强调，今年中秋、国庆假日旅游是改变海南旅游形象，展现国际旅游岛建设新貌的最佳契机，是造就高素质旅游服务队伍的最佳契机，是提高全民旅游意识的最佳契机。各市县、各部门要始终保持良好的精神状态和工作状态，切实维护好旅游市场秩序，切实保障广大旅游者的合法权益。

　　省相关部门有关负责人及各市、县政府分管旅游工作的负责人参加会议。