新版星级饭店评定标准发布

来源：海口网     作者：陈曼莉    2010-11-03

　　新版星级饭店评定标准发布

　　小规模特色酒店也可参评

　　日前，国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会发布公告，批准《旅游饭店星级的划分与评定》国家标准。该标准将于明年1月1日起实施，新标准首次涉及个性化、规模不大的酒店，只要具备明显特色也可参评。

　　□本报记者 张静

　　新标准着重量化要求

　　据了解，新版星级酒店评定标准重点强调了星级饭店的必备项目、核心产品、绿色环保、应急管理、软件可衡量和特色经营六个方面的要求，让星级酒店更有可衡量性。国家旅游局旅游监督管理司副司长刘士军曾表示，新标准对客房的隔音、遮光、室温、水龙头出水温度等均有量化要求。

　　据了解，近年来，我国星级饭店发展迅速，星级饭店的质量呈现差异性，原有星标需相应进行调整。三亚世纪山水酒店管理有限公司总经理陆慧松表示，比如海南酒店市场中，呈现了经济型酒店反超低星级酒店的现象。在此背景下，星标第四次修订工作于2007年12月启动。为此，有关部门在全国范围内开展了调研，广泛征求了各省区市旅游部门、国家级星评员和各地区饭店企业的意见，选取不同地区和类型的星级饭店进行了测试，并向公安部、商务部征求了意见。

　　小的个性酒店也可参评

　　新标准首次规定，规模不大的酒店，只要具备明显特色，也可参评星级酒店。而此前的标准对一星级、二星级等标准酒店的客房数量等都有硬性规定。陆慧松认为，现在各种产品都已经多样化，走传统路线已失去意义。新标准开始从多元化评定酒店，这样才有更多酒店愿意参评。

　　新标准还将五星级饭店的复审周期从5年改为3年。据了解，相关部门还将逐步完善星级酒店的退出机制。陆慧松认为，这对消费者也是个利好消息，“有些酒店在评星两三年后没有进行维修、装修，可能已经达不到被评的星级标准，因此缩短复审周期非常必要。而以前酒店被评为星级酒店，极少被摘牌的，退出机制将完善星级酒店的市场。”