消费券：老百姓眼中的鸡肋

来源：北方新闻网     作者：李文婷    2009-05-04

　　近一阶段，旅游券、超市券、电器券、酒店券等消费券势如潮涌。五一期间，记者在呼和浩特市调查采访中了解到，大部分消费券成为老百姓眼中的鸡肋。

　　市民手中积压消费券

　　市民张先生向记者出示了他手里持有的花花绿绿的消费券，有大型商场发放的面值100元的抵用卡，有用于购买家电的抵用券等，有的是朋友送的，有的则是家人领的。他说：“光看看就头晕，哪会真的一张一张用，倒是可以收藏。”

　　在某事业单位工作的陈女士在一家商场领了5张单张面值为100元的消费券，但是她在使用中才发现完全不是想像中那样。商场规定，在化妆品、服饰、香包、床品等专柜消费满800元，才可以使用一张消费券；在黄金、珠宝专柜消费满5000元可以使用一张消费券，如果想把这5张消费券全部花出去，陈女士最低需要花费3500元。这样看下来，陈女士认为打折力度还比不上其他商场搞的满100元减50元活动。

　　记者在采访中了解到，很多市民手中或多或少都持有各类消费券，但是真正使用的很少。

　　网上热换旅游消费券

　　据了解，排队领取旅游消费券的人大多是冲着免费利益去的，他们潜意识中可能没有去旅游的念头，他们更喜欢通过交易旅游消费券来获取现金或者其他实惠，排队抢夺旅游消费券最凶的人不一定是最想去旅游的人。大部分领回的旅游消费券要么浪费掉，要么交易掉，最终回流、交易到定点商家手里的“真金白银”并没有多少。

　　不过，也有人真正需要旅游消费券，这一点从近期网上出现的旅游消费券交换热可以看出。

　　记者在百度上输入“旅游消费券交换”字条，搜到的相关信息近万条，如“谁有萧山的旅游券，我用淳安的旅游券换”、“我有杭州的旅游券，想换常州的景区门票”……由于不少市民领到的旅游消费券不是自己所需要的，所以大家纷纷通过网络渠道来沟通信息，希望借此换得自己想要的旅游消费券。“虽然优惠幅度有限，但是毕竟也能够省下点钱。”跟帖的驴友把这一行为称为资源整合。

　　也有部分发帖人称可以帮助他人免费申领或者转卖旅游消费券，就此，记者采访了呼和浩特市旅游局质监所孟所长，他说：“旅游消费券是国家发放的有价抵用券，原则上是不可以兑换现金、买卖交易的，何况网售的消费券可能造假，建议大家通过正常渠道申领，防止上当受骗。”

　　消费券难以搅热旅游市场

　　记者就五一小长假期间，部分旅游景点使用旅游消费券的情况进行了调查。

　　内蒙古新世纪康辉国际旅行社营销部副经理安治国告诉记者：“五一期间，我们旅行社共发放了价值2万多元的面额在50~100元之间的旅游消费券，如果选择在国内旅游则可以享受50元的景点优惠，如果选择出国旅游则可以享受100元的景点优惠。虽然我们的力度挺大，但是由于时间紧，大多数市民还是选择了周边游，如白石头沟1日游、赤峰战争纪念馆2日游、月亮湖2日游等短线游，所以旅游消费券使用的效率不是很高，收益也不是很大。”

　　响沙湾景点的工作人员在接受记者采访时说：“真正使用旅游消费券的人并不是很多，本身我们的景点价位也不高，大部分游客来自区外，其中跟随旅游团的人居多，我们给旅行社打的折扣相对于个人使用旅游消费券更便宜。所以，五一期间，旅游消费券似乎没能搅热旅游市场。”

　　害怕掉进消费陷阱

　　在呼和浩特市某购物中心工作的李女士，4月中旬在新华广场领到了山西省的免费门票和旅游消费券。李女士发现消费券上有很多限制规定，比如使用期限到5月31日，同时更限定了使用范围。不仅如此，更让李女士担心的是连环消费。她说：“我一想到如果去了山西旅游，就牵起一连串的因消费券而增加的消费，心里就没底。就像逛商场一样，以返券的形式让我买了一件又一件，花了很多冤枉钱。所以，这种过多限制的消费券我没有太大的兴趣去使用。”

　　拿着领取的旅游消费券的市民高先生有着同样的顾虑：“拿到手的这些免费门票和旅游消费券上面有很多限制，如果我真的去了，能不能用这些券，我很怀疑，现在各行各业的消费代金券太多了，大部分都名不副实。我去了如果景区说上面的限制问题不能用，我也不可能不旅游再回来，和家里人商量后，我们最终还是没有去尝试。”文/本报记者 刘晓君 刘 睿