辽宁：工商部门为游客排查旅游“陷阱”

来源：新华网     作者：许甲猛    2009-09-23

    新华网沈阳９月２２日专电（记者李铮）在十一黄金周旅游高峰到来之前，辽宁省工商局１２３１５指挥中心对近几年受理、处理的旅游消费争议进行了梳理、归纳，为游客长假出游排查了旅游“陷阱”。

    辽宁省工商局１２３１５指挥中心对外发布的信息显示，恶性低价竞争，《旅游合同》模糊，购物、自费项目、互动节目回扣是近几年旅游消费争议中的主要陷阱。

    辽宁工商部门提醒游客在选择旅行线路和旅行社时不要单纯比较报价，而要综合考虑交通工具、实际景点数量、自费项目、购物安排等多项因素后再进行选择。比如沈阳到香港的五日游，有的旅行社只有不到２０００元的报价，而实际游览时才发现，景点多数是自费的，而且购物安排充斥整个行程。所以对一些旅行社推出的超低价要提高警惕。

    在签订《旅游合同》时，对交通工具及档次，住宿安排及酒店档次、景点停留时间，用餐标准，购物安排等都要逐一明确。比如，在《中华人民共和国星级酒店评定标准》中，没有“准星级”这个词，旅行社宣传的“准三星”就是普通旅店。如果合同中签订入住准三星酒店，就不要寄望有较好的住宿条件。

    另外，辽宁省工商部门还提醒游客，在旅游过程中，一定要慎重购买商品，理性参加自费项目和扮新郎、对歌、入洞房等互动节目，这些往往都是旅行社谋取回扣的手段。